Der Vielflieger-Thread

[kurvenfeger]

Mal ein kurzes Update und ein Hoch auf den Service der Lufthansa!

Ich habe eben die Hotline angerufen, kam innerhalb von 2 Minuten durch und nachdem ich die Situation knapp geschildert hatte, wurde ich aktiv gefragt, ob man mir mit einer Umbuchung oder Stornierung weiterhelfen könne. Ich erwiderte "Stornierung" - klar kein Problem, bitte noch die Email Adresse, dann geht der volle Betrag auf das damals gewählte Zahlungsmittel.

Da war ich mal baff.

[Reverend_O]

Prima - freut mich.

Wobei das noch nicht heißt, dass das Geld gemäß der Vorgaben (innerhalb 7 Tagen meines Wissens) dann auch auf dem Zahlungsmittel sein wird... :-)

[PCS]

Wobei das noch nicht heißt, dass das Geld gemäß der Vorgaben (innerhalb 7 Tagen meines Wissens) dann auch auf dem Zahlungsmittel sein wird... :-)

Haha. Bei mir sind auch erst zwei von vier Erstattungen eingetrudelt. Zufälligerweise die beiden mit Abstand kleinsten Beträge.

Aber - hey - is ja auch noch nicht ganz zwei Monate her, dass das alles storniert wurde.

[Reverend_O]

Ich poste das dann auch noch im "Schnäppchen"-Thread:

Marriott hat gerade eine Promo für e-Giftcards. 20 Prozent auf den USD-Wert, verfügbar in den Werten 50, 100, 250, 500 und 1.000 USD.
Maximal 5.000 USD pro Tag pro Kreditkarte.
Es wird darauf hingewiesen, dass nicht amerikanische Kreditkarten ggf. abgelehnt werden. Mit Amex hat es funktioniert, mit Barclaycard MC nicht.

[man-stein]

Ich habe eben die Hotline angerufen, kam innerhalb von 2 Minuten durch und nachdem ich die Situation knapp geschildert hatte, wurde ich aktiv gefragt, ob man mir mit einer Umbuchung oder Stornierung weiterhelfen könne. Ich erwiderte "Stornierung" - klar kein Problem, bitte noch die Email Adresse, dann geht der volle Betrag auf das damals gewählte Zahlungsmittel.

Hier ebenso, bei gleicher Sachlage (Hinflug gestrichen, Rückflug nicht). Alles völlig problemlos, jetzt muss das Geld natürlich nur noch ankommen. Komischerweise scheint die Erstattung auch etwas höher zu sein, als was ich ursprünglich bezahlt habe für die Tickets.

[man-stein]

Ich habe eben die Hotline angerufen, kam innerhalb von 2 Minuten durch und nachdem ich die Situation knapp geschildert hatte, wurde ich aktiv gefragt, ob man mir mit einer Umbuchung oder Stornierung weiterhelfen könne. Ich erwiderte "Stornierung" - klar kein Problem, bitte noch die Email Adresse, dann geht der volle Betrag auf das damals gewählte Zahlungsmittel.

Can, hast du eigentlich das Geld wieder zurück? Ich hatte - bei gleicher Sachlage - eine Woche nach dir storniert und warte noch. Wenigstens kam letzte Woche eine Mail mit den Stornorechnungen...

[kurvenfeger]

Can, hast du eigentlich das Geld wieder zurück? Ich hatte - bei gleicher Sachlage - eine Woche nach dir storniert und warte noch. Wenigstens kam letzte Woche eine Mail mit den Stornorechnungen...

Ich habe nun gestern endlich den Erstattungsbetrag erhalten.

[man-stein]

Ich habe nun gestern endlich den Erstattungsbetrag erhalten.

Danke, Can, ich mittlerweile auch. Stehen nur noch die Kosten des Hotels aus. Die hatte ich glücklicherweise mit der Mastercard gezahlt und konnte meine Bank eine Rückbelastung durchführen lassen. Der Prozess läuft, ich bin gespannt, ob das am Ende auch klappt und ich das Geld wiederbekomme.