Probleme mit Vodafone

[paddy]

Deswegen Widerruf nach Fernabsatzgesetz, alles andere dürfte kaum zu beweisen sein.

[ictus]

Deswegen Widerruf nach Fernabsatzgesetz, alles andere dürfte kaum zu beweisen sein.

Und das Widerrufsrecht ist auch nicht frei von Fallstricken: Widerruf gegenüber wem (ich hatte es so verstanden, dass die Karte über einen Vermittler bestellt wurde, den du nicht kennst)? Kosten der Rücksendung?
Wenn es dir darum geht, diesem Geschäftsgebaren ein Ende zu bereiten: Auf telefonbuch.de findest du die Nummer der Vodafone-Unternehmenszentrale in Düsseldorf. Ruf morgen dort an, schildere der Dame am Empfang drin Problem. Von dort können Sie dich gezielt zu bestimmten Vodafone-Mitarbeitern weiterverbinden. Ich gehe diesen Weg immer, wenn die Hotline an ihre Grenzen stößt.
Ich bin sicher, dass die sich der Sache annehmen werden. Denn auch die haben kein Interesse daran, dass ein dubioser Vermittler oä Karten verschicken lässt und zu Unrecht Provisionen einstreicht. Ich hatte etwas Vergleichbares mal bei der Telekom erlebt. Ein Vertriebs"partner" hat mir das Blaue vom Himmel versprochen, damit ich meinen Vertrag über ihn verlängere. In Bonn war man froh, dass man auf diese Weise von dem Problem gehört hat.

[Magul]

Ictus, danke. Ich werde das morgen mal machen, also bei der Zentrale und nicht der Hotline anrufen.
all danke für eure Tipps