Einbehaltung Servicekarte Haltefrist

[Trici90]

Bei den alten Garantie Karten gab es im darknet perfekte Fälschungen. An perfektheit nicht zu überbieten.
Rolex Uhren ohne zerti und Karton zu kaufen, Karton auf eBay zu besorgen, eine gefälschte Karte im schwarzen internet, gehörte zu den Standard Tricks.
Bei Uhren über 5 Jahren ist das auch niemals jemanden aufgefallen.
Käufer lassen immer nur die Echtheit der Uhr prüfen.
Nicht des zertis.

Ich habe noch nicht geschaut, Wette aber, dass sehr bald auch die neuen zertis zu haben sind.

[franklin2511]

Woher weißt Du das alles?

[Alp]

Wenn man nicht nur auf rlx unterwegs ist dann sieht man auch andere Dinge

[franklin2511]

Wenn man nicht nur auf rlx unterwegs ist dann sieht man auch andere Dinge

Touché . Bewahre mir so aber ein Stück meiner kindlichen Naivität und seelischen Ausgeglichenheit.

[Alp]

Das ist in der heutigen Zeit eine löbliche und bemerkenswerte Eigenschaft.....und gut für den Blutdruck

[hugo]

Es gibt keine Anweisung seitens Rolex die Garantiekarte nicht aus zu händigen.
Die Garantiekarte gehört zum Lieferumfang der Uhr und ist Eigentum des Käufers.
Warum einige wenige Konzessionäre sich solche Spielchen einfallen lassen steht auf einem anderen Blatt Papier.

[Rolo007]

Mein Zerti im Mai mitbekommen

[Norman Kade]

Meine im Juni.

[Adam_Cullen]

Bin kein Jurist insofern meine Frage: Aufgrund Vertragsfreiheit oder wie?

Ansonsten bleibe ich dabei, dass es m.E. ein unrechtmäßiger Zugriff auf mein Eigentum darstellt. Also in dem Moment, in dem ich den vereinbarten Kaufpreis bezahlt habe, gehört das Produkt mit all seinen Bestandteilen mir und ist mir auch unverzüglich auszuhändigen. Wenn da etwas, und sei es auch nur zeitweise, einbehalten wird, geht es an meinen persönlichen Besitz. Und ob das zulässig ist!?

Es gibt kein Gesetz was regelt, was im Kauf einer Rolex mit enthalten ist
Zumal du die Garantiekarte ja auch "kaufst" - nur verzögert ausgehändigt bekommst und hierzu erteilst du ihm deine Zustimmung . Also ist das Ok - weil ihr euch darauf geeinigt habt - Vertragsfreiheit.

Erteilst du dem Käufer nicht deine Zustimmung - verkauft er die Uhr auch nicht an dich, weil keine Einigung :P

[Berettameier]

So simpel ist das!

Eine andere Betrachtung ist die der Teillieferung mit unterschiedlichen Lieferterminen:
Teil 1, die Uhr, wird sofort geliefert.
Teil 2, irgend so eine Plastikkarte, wird in 24 Monaten geliefert.

Auch daran gibt es nichts zu meckern. In anderen Bereichen nehmen Anbieter 100% Vorkasse, bevor sie überhaupt etwas liefern.

Ich frage mich, wann die ersten Wiederverkäufer/Grauhändler auf die Idee der Teillieferung kommen. Uhr sofort, Papiere in 24 Monaten, weil sie ja noch beim Konzi liegen.

Sollen sie von mir aus machen. Ist mir alles egal. Ist doch alles freiwillig! Warum regen sich manche da so auf? Niemand muss das Angebot des Händlers annehmen.

[Trici90]

Woher weißt Du das alles?

Weil ich mit offenen Augen durchs Leben gehe uns ein vielseitig interessierter Mensch bin?

[_mokka]

Also wenn ein Konzi das so handhabt ist es die eine Sache!


Uhr abholen und dann nette Grüße vom Rechtsbeistand zukommen lassen mit der bitte über Lieferung der gesetzlich geregelten Beilagen!

[Alp]

Ist doch alles freiwillig! Warum regen sich manche da so auf? Niemand muss das Angebot des Händlers annehmen.

Aber meckern ist doch soooo schön

[KeWi]

In Deutschland gibt es ja noch weitgehend in vielen Bereichen die Vertragsfreiheit. Wenn man das Geschäft schriftlich so vereinbart, muß man sich auch daran halten. Unter Hanseaten hat man derartiges früher per Handschlag geregelt.

Ob man sich im Fall eines Uhrenkaufs auf die Einlagerung der Garantiekarte beim Konzi einläßt, ist ja eine ganz andere Frage. Die muß jeder für sich persönlich beantworten und ggf. zu einem anderen Konzi gehen. Möglicherweise kommt er dann zu gar keiner Zeit auf eine Warteliste. Was ist mir die Zwiebel also wert?

Das mit der Garantiekarte ist nicht besonders kundenfreundlich und kann auch nicht wirklich im Interesse eines Herstellers sein. Es paßt aber perfekt in die crazy Welt von Rolex, in der übliche Kaufgewohnheiten auf den Kopf gestellt sind. Normal kann doch jeder.

[hallo123]

Ihr glaubt doch nicht im Ernst, dass ein Konzi so was durchsetzt, Einbehaltung des Garantiezertifikats, ich lach mich weg. Das möchte ich erst mal schwarz auf weiss sehen, wie da die offizielle Rechnung aussieht.

So einen Unsinn haben doch auch schon einige Automobilhersteller versucht, und da gehts dann mal um richtige Gewinnmitnahmen und nicht um Kleingeld wie bei einem Ührchen.

[Schirmi]

Bald wird die Zuteilung darüber geregelt, wie lange man die Garantiekarte beim Konzi „liegen“ lässt. Vergleichbar mit Wartesemestern damals beim Wunschstudiengang.

[Crescendo]

Im Juli 20 eine Roségoldene GMT beim örtlichen Konsti gekauft und darf die Karte für 12 Monate in seiner Obhut lassen.

Dies ist mir bereits vor dem Kauf angekündigt worden.
Ich könnte die Karte sofort haben , allerdings dann nie wieder eine Uhr von ihm.

Das Jahr geht rum.

[jps]

Uhr abholen und dann nette Grüße vom Rechtsbeistand zukommen lassen mit der bitte über Lieferung der gesetzlich geregelten Beilagen!

1. gesetzlich ist ein Lieferumfang schon mal garnicht geregelt
2. kann Rolex/der AD den Lieferumfang jederzeit neu festlegen
3. stimmst du diesem Vorgehen auch noch schriftlich zu
4. kostet dich dein Anwalt somit unnötiges Geld
5. bekommst du dann wahrscheinlich, wegen Motzen, nie wieder eine Rolex vom AD

[Telecaster]

Eine ernstgemeinte Verständnisfrage von mir:
Was hindert denn die Leute Freude an der Uhr zu haben, wenn sie Ihre Garantiekarte erst nach 2 Jahren erhalten und wo genau trifft es Sie? Treffen wird es doch nur diejenigen die innerhalb dieser Zeit veräußern wollen.
Ich zähle mich jetzt mal zu diesen Leuten, die Freude an der Uhr haben und begrüße dieses Instrument.
Und genau mit diesem Instrument zeigt sich wird doch schon genauer geschaut bzw. sondiert.

Gehöre auch zu den Leuten wo aus Freunde kaufen. Aber ich möchte nun mal die Box und sämtliche Papiere zu meiner neuen Uhr
gerne mitnehmen, da es eben zum Lieferumfang gehört. Ich persönlich habe weniger Freude an meiner Uhr wenn Zertifikate oder ähnliches Fehlen.
Da tickt jeder anders natürlich, hab im Bekanntenkreis Leute die sowas nicht stört.

[hallo123]

Desweiteren würde der Rolex Fachhändler auch durch einbehalten der Garantiekarte die internationale bzw. sogar die nationale Garantie einschränken.

Denn im Garantiefall muss ja folgendes gegeben sein:

"Rolex garantiert das gute Funktionieren seiner Uhren für die Dauer von fünf Jahren ab Kaufdatum. Von dieser Garantie ausgeschlossen sind normaler Verschleiß (insbesondere der Verschleiß nicht metallischer Armbänder), Verlust, Diebstahl oder Beschädigungen, die auf unsachgemäße Behandlung zurückzuführen sind. Bei Hinzufügen oder Austauschen von Zubehör oder Teilen, die nicht Originalteile von Rolex sind, verfällt die Garantie. Diese Garantie ist nur gültig, wenn (1) die Uhr von einem offiziellen Rolex Fachhändler verkauft, (2) die Garantiekarte von einem offiziellen Rolex Fachhändler beim Verkauf rechtsgültig ausgefüllt und (3) die Garantiekarte mit der Uhr an einen offiziellen Rolex Fachhändler bzw. an ein Rolex Kundendienstzentrum übergeben wurde. Bei Eingriffen durch Dritte wird diese Garantie hinfällig."