Der BMW-Thread

[ducsudi]

Generell schaut es bei Folgeschäden unter anderem so aus:

- Ein Schaden an einem nicht von der Garantie abgedeckten Bauteil, der durch einen Schaden an einem von der Garantie abgedeckten Bauteil verursacht wurde ist nicht versichert.
- Nicht versichert sind Verunreinigungen im Kraftstoffsystem.

Ich gehe davon aus, daß Lohn und Teil aller versicherten Teile anteilig übernommen werden.

Das Reinigen der festen Leitungen, Kraftstofffilter und Tank ersetzen plus Entsorgung des Kraftstoffs bleiben da bei dir hängen.

Wie jetzt da genau die Rechtslage ausschaut kann ich dir auch nicht sagen.

[Homer82]

Schade....
Ich danke Dir, Sudi!
Morgen bekomme ich Nachricht, wie es um den Kulanzantrag steht...

[Homer82]

Mein Autohaus hat mich angerufen: Leider beteiligt sich BMW nicht an der Reparatur, der Kulanzantrag wurde abgelehnt.

[kabe]

Mein Autohaus hat mich angerufen: Leider beteiligt sich BMW nicht an der Reparatur, der Kulanzantrag wurde abgelehnt.

Ungeheuerlich

Schade, daß bei einem so jungen Auto keine Kulanz mehr durchgeht. Trotz der Kilometerleistung, würde es der Kundenpflege doch guttun, wenn zumindest ein Tropfen (10-20%) gewährt würde.
Wenn ich bedenke, daß mir nach 3 Jahren und 16.000km ein neuer Motor auf Kulanz wegen erhöhten Ölverbrauchs spendiert wurde (Kosten angeblich 38 TEUR), dann empfinde ich das bei dem Schaden schon als kleinlich.

[Roland90]

Das ist in deinem Fall besonders ärgerlich.
Mein Beileid

[Muigaulwurf]

Schreib mal an kundenbetreuung bmw.de und schildere denen deine Sache - ich hab schon öfter gehört, dass die sich bei solchen Dingen recht gut einsetzen.

[Nixus77]

Wird dein nächstes Auto wieder ein BMW? evtl. sogar wieder ein 7er, ich würde denen mit einem Auftrag drohen.

[Homer82]

Das ist in deinem Fall besonders ärgerlich.
Mein Beileid

Danke

Ungeheuerlich

Schade, daß bei einem so jungen Auto keine Kulanz mehr durchgeht. Trotz der Kilometerleistung, würde es der Kundenpflege doch guttun, wenn zumindest ein Tropfen (10-20%) gewährt würde.
Wenn ich bedenke, daß mir nach 3 Jahren und 16.000km ein neuer Motor auf Kulanz wegen erhöhten Ölverbrauchs spendiert wurde (Kosten angeblich 38 TEUR), dann empfinde ich das bei dem Schaden schon als kleinlich.

Ja, ist tatsächlich ungeheuerlich...
Ein paar Prozent habe ich mir schon erhofft (ich bin auch nicht von 100% ausgegangen...), aber 0% hätte ich nicht erwartet...

Schreib mal an kundenbetreuung bmw.de und schildere denen deine Sache - ich hab schon öfter gehört, dass die sich bei solchen Dingen recht gut einsetzen.

Danke, das mache ich gleich - das hat mir mein Serviceberater auch geraten.

Wird dein nächstes Auto wieder ein BMW? evtl. sogar wieder ein 7er, ich würde denen mit einem Auftrag drohen.

Mal schauen - mein Verkäufer bemüht sich ja auch sehr und hofft, dass das Autohaus mir entgegen kommt. Ist ja nicht mein erstes Auto von da (und auch schon einige vermittelt...).

[Michael S.]

Hallo Pascal,

Hatte einen ähnlichen Fall mit meinem Golf 6 GTD. Dieser war zwar etwas jünger und hatte weniger Km, aber mit gleichem Schadensbild.
Auch bei mir war ein Anschreiben meinerseits an die Kundenbetreung nötig. Das hat tatsächlich richtig was gebracht.

Drücke dir die Daumen,
Gruß Michael

[hadi]

Wünsche dir, dass doch noch was geht - hartnäckig bleiben.

Das wird mein Neuer:


Bildschirmfoto 2015-11-17 um 20.34.19.jpg

[paddy]

M-Paket

[Muigaulwurf]

Du hast echt das Münchner Kennzeichen ausm Konfigurator überdeckt?

[hadi]

Ja

[Muigaulwurf]

[dpg666]

Schick Hannes
Ist das der neue X1?

[hadi]

Schick Hannes
Ist das der neue X1?

Yep

[volvic]

War doch ein D Kennzeichen, oder?

[Homer82]

Hallo Pascal,

Hatte einen ähnlichen Fall mit meinem Golf 6 GTD. Dieser war zwar etwas jünger und hatte weniger Km, aber mit gleichem Schadensbild.
Auch bei mir war ein Anschreiben meinerseits an die Kundenbetreung nötig. Das hat tatsächlich richtig was gebracht.

Drücke dir die Daumen,
Gruß Michael

Danke, Email an die Kundenbetreuung ist inzwischen raus.

Wünsche dir, dass doch noch was geht - hartnäckig bleiben.

Das wird mein Neuer:

Danke!
Sehr schön, viel spass damit!

[Bluedial]

dumme Frage in die Runde:
( eh ich es ausprobiere )
kann man im LW des großen NAVI mit Radio Prof. eigentlich Film -oder Musik DVD abspielen?

Danke

[Treo]

dumme Frage in die Runde:
( eh ich es ausprobiere )
kann man im LW des großen NAVI mit Radio Prof. eigentlich Film -oder Musik DVD abspielen?

Danke

Ich meine zumindest ja, Musik-DVD jedenfalls