Und noch ein neuer :) und gleich mit massiven Problemen... :(

[Nepos]

Hey, endlich geht mein Account hier (nachdem mein blöder Server die Bestätigunsmail ge******n hat..). Ich lese hier schon länger mit und wollte auch ein paar Auspackbilder posten, dafür ist es zwar nun zu spät aber Bilder meiner 116710 werden folgen
Seit knapp 20 Tagen habe ich nun das gute Stück (gekauft bei nem hier recht bekannten Grauhändler) und schon geht's mit den Problemen los... Die nicht exakt einrastende Lünette hätte ich noch verkraften können, aber seit DI blieb der Sekundenzeiger immer stehen. Habe die Uhr gleich zum Rolex Konzi in Salzburg gebracht und gerade hat mich der Uhrmacher angerufen. Die Schmierung stimmt überhaupt nicht, er wundert sich, dass die Uhr überhaupt so rausgegangen ist. Auf Garantie können sie nix machen, ich müsste die Uhr zu meinen Lasten in die Schweiz schicken und 2 Monate warten. Er hat auch was von 'eigentlich nicht gültiger Garantiekarte' erzählt (aus Griechenland, zwar mit der Unterschrift vom Laden dort und Datum 7/2010) aber ohne Namenseintrag. Deshalb hat er auch bedenken die Uhr einzuschicken... Was sagt Ihr dazu, wie soll ich weiter vorgehen bzw. was sind meine Rechte? Den Grauhänder habe ich schon kontaktiert aber noch nicht an's Telefon bekommen...
Grüße aus Salzburg!

Peter

[ibi]

dein konzi in salzburg erzählt müll!
und charles wird gleich hier aktiv werden

[ferryporsche356]

1:
versuche es bei einem anderen Konzi.

2:
Was Charles auch schreiben wird - er hat Recht.
Ein Konzi in der Nähe ist halt doch manchmal um einiges stressfreier.

[dmuenze]

Welcome on board!

"Ein hier recht bekannter Grauhändler" wird dein so geschildertes Problem sicher schnell lösen! Davon bin ich fest überzeugt. Warte einfach, bis er sich meldet und: keep cool.

ups - zuviele "e".

[ferryporsche356]

"Ein hier recht bekannter Grauhändler"

Das habe ich überlesen, sorry.
Wenn es der eine ist den ich kenne dann wird er sich darum kümmern und die Sache zu Deiner Zufriedenheit aus der Welt schaffen!

[Nepos]

ihr habt recht, abwarten und tee trinken bin in zwei wochen wahrscheinlich eh in münchen, da könnt ich noch bei nem weiteren konzi vorbei schaun. bezüglich grauhändler werde ich euch weiter auf dem laufenden halten. schlimm, schon nach zwei wochen fühlt man sich mit nem nicht tickenden quarz-wecker irgendwie fehl am platz
jedenfalls weiter so hier, ist echt ein super forum!

[Darki]

Laß' den Kopf nicht hängen, wird schon wieder

Und selbst mit Sonnen- und Sanduhr würdest Du Dich hier wohl fühlen

[ehemaliges mitglied 15890]

Kopf hoch! Bucherer in der Neuhauser Strasse in München wäre mein Konzi Favorit in der Bayernmetropole

[ehemaliges mitglied]

Salzburg ist Siegl oder so ähnlich, korrekt?
Die haben so eine Partnerschaft mit dem Leitner in Innsbruck...

[insider]
Termi, bist du auch hier?
[/insider]

Schade, dass deine Uhr schon nach zwei Wochen Herzprobleme hat. Bin aber überzeugt, dass Genf der Kleinen sehr rasch neues Leben einhaucht.

[Nepos]

Werd wohl auf den Versandkosten von 90€ sitzen bleiben... Hatte den Grauhänder grad am Telefon. War zwar recht freundlich, konnte mir aber nur dazu raten vom Konzi hier die Uhr in die Schweiz schicken zu lassen (zu meinen Lasten). Er wiederum meinte, dass an der Schmierung bei ner neuen Uhr nix sein kann. Bin ein bischen verwirrt.. Werd ich nächste Woche im Urlaub in England wohl auf die GMT Funktion verzichten müssen

[ehemaliges mitglied]

Welcher Grauhändler ist das? Gern auch per PN.

[fips]

Hallo Nepos,

wenn du nach Wien kommst ist auf der Kärntner Strasse (ums Eck vom Sacher) ein Konzi, die haben einige Uhrmacher im Stock sitzen und werden m.E. dein Problem lösen. Sollte das Vorort wirklich nicht gehen, wirst für den Versand nichts zahlen.

Das mit dem Zertifikat/Garantiekarte aus Griechenland ist kein Thema, Hauptsache du hast eine Garantiekarte.

...und den Salzburger Konzi vergiss für die Zukunft.


LG
Fips

[Hotte]

Was für eine grandiose Steilvorlage ! Die Pille liegt quasi schon auf der Linie und Charles muss jetzt nur noch mit der Fußspitze...

[rudi]

Hi Nepos,

Versand bei Garantiefällen wird vom Fremdkonzi immer berechnet, aber 90 Euro finde ich ein bischen viel!
Ist natürlich ärgerlich, hast aber EU Garantie, und Name muß auch keiner im Zerti stehen.

Wünsche dir viel Glück, daß alles reibungslos über die Bühne geht!

[MitteninHamburg]

Was für eine grandiose Steilvorlage ! Die Pille liegt quasi schon auf der Linie und Charles muss jetzt nur noch mit der Fußspitze...

Ich glaube ja, solche einfachen Dinger machen ihm keinen Spaß. Ein bißchen Herausforderung muß doch sein um einen Grauen in die Pfanne zu hauen.

[DaytonFan]

Was für eine grandiose Steilvorlage ! Die Pille liegt quasi schon auf der Linie und Charles muss jetzt nur noch mit der Fußspitze...

[Nepos]

Was für eine grandiose Steilvorlage ! Die Pille liegt quasi schon auf der Linie und Charles muss jetzt nur noch mit der Fußspitze...

eh klar konzi wär vermutlich echt die bessere quelle. der in salzburg wird's auf jedenfall nicht werden. hab die uhr abgeholt und nochmal mit dem uhrmacher geredet. so richtig erklären konnte er's mir nicht, nur um die heißen brei herum geredet wie 'sowas hab ich noch nie gesehen' und 'uhren aus unserem haus funktionieren immer'. ja dann..

[ehemaliges mitglied]

Da hätte ich mir aber von deinem Grauen auch mehr Support erwartet. Wohl nicht nur ich.

[ehemaliges mitglied]

Ich bin mir ziemlich sicher, das der Grauhändler für die Versandkosten aufkommt. Das Problem mit der Uhr hat nichts mit dem Händler zu tun. Ist mir bei einer Neuuhr vom Konzessionär auch schon passiert.

Und für alle die jetzt Schreien gilt: "Vollzahler werden und beim Konzessionär kaufen".

[MSA]

Welcher Grauhändler ist das? Gern auch per PN.

Wieso PN? Ich denke, das würde einige Member interessieren...

Zudem hat der Grauhändler sich ja zwischenzeitlich ja gegenüber dem Threadstarter geäußert, so dass die Karten offen auf dem Tisch liegen und auch niemand überrumpelt wird.