Und noch ein neuer :) und gleich mit massiven Problemen... :(

[Nepos]

Hey, endlich geht mein Account hier (nachdem mein blöder Server die Bestätigunsmail ge******n hat..). Ich lese hier schon länger mit und wollte auch ein paar Auspackbilder posten, dafür ist es zwar nun zu spät aber Bilder meiner 116710 werden folgen
Seit knapp 20 Tagen habe ich nun das gute Stück (gekauft bei nem hier recht bekannten Grauhändler) und schon geht's mit den Problemen los... Die nicht exakt einrastende Lünette hätte ich noch verkraften können, aber seit DI blieb der Sekundenzeiger immer stehen. Habe die Uhr gleich zum Rolex Konzi in Salzburg gebracht und gerade hat mich der Uhrmacher angerufen. Die Schmierung stimmt überhaupt nicht, er wundert sich, dass die Uhr überhaupt so rausgegangen ist. Auf Garantie können sie nix machen, ich müsste die Uhr zu meinen Lasten in die Schweiz schicken und 2 Monate warten. Er hat auch was von 'eigentlich nicht gültiger Garantiekarte' erzählt (aus Griechenland, zwar mit der Unterschrift vom Laden dort und Datum 7/2010) aber ohne Namenseintrag. Deshalb hat er auch bedenken die Uhr einzuschicken... Was sagt Ihr dazu, wie soll ich weiter vorgehen bzw. was sind meine Rechte? Den Grauhänder habe ich schon kontaktiert aber noch nicht an's Telefon bekommen...
Grüße aus Salzburg!

Peter

[ibi]

dein konzi in salzburg erzählt müll!
und charles wird gleich hier aktiv werden

[ferryporsche356]

1:
versuche es bei einem anderen Konzi.

2:
Was Charles auch schreiben wird - er hat Recht.
Ein Konzi in der Nähe ist halt doch manchmal um einiges stressfreier.

[dmuenze]

Welcome on board!

"Ein hier recht bekannter Grauhändler" wird dein so geschildertes Problem sicher schnell lösen! Davon bin ich fest überzeugt. Warte einfach, bis er sich meldet und: keep cool.

ups - zuviele "e".

[ferryporsche356]

"Ein hier recht bekannter Grauhändler"

Das habe ich überlesen, sorry.
Wenn es der eine ist den ich kenne dann wird er sich darum kümmern und die Sache zu Deiner Zufriedenheit aus der Welt schaffen!

[Nepos]

ihr habt recht, abwarten und tee trinken bin in zwei wochen wahrscheinlich eh in münchen, da könnt ich noch bei nem weiteren konzi vorbei schaun. bezüglich grauhändler werde ich euch weiter auf dem laufenden halten. schlimm, schon nach zwei wochen fühlt man sich mit nem nicht tickenden quarz-wecker irgendwie fehl am platz
jedenfalls weiter so hier, ist echt ein super forum!

[Darki]

Laß' den Kopf nicht hängen, wird schon wieder

Und selbst mit Sonnen- und Sanduhr würdest Du Dich hier wohl fühlen

[ehemaliges mitglied 15890]

Kopf hoch! Bucherer in der Neuhauser Strasse in München wäre mein Konzi Favorit in der Bayernmetropole

[Nepos]

Werd wohl auf den Versandkosten von 90€ sitzen bleiben... Hatte den Grauhänder grad am Telefon. War zwar recht freundlich, konnte mir aber nur dazu raten vom Konzi hier die Uhr in die Schweiz schicken zu lassen (zu meinen Lasten). Er wiederum meinte, dass an der Schmierung bei ner neuen Uhr nix sein kann. Bin ein bischen verwirrt.. Werd ich nächste Woche im Urlaub in England wohl auf die GMT Funktion verzichten müssen

[ehemaliges mitglied]

Welcher Grauhändler ist das? Gern auch per PN.

[MSA]

Welcher Grauhändler ist das? Gern auch per PN.

Wieso PN? Ich denke, das würde einige Member interessieren...

Zudem hat der Grauhändler sich ja zwischenzeitlich ja gegenüber dem Threadstarter geäußert, so dass die Karten offen auf dem Tisch liegen und auch niemand überrumpelt wird.

[ehemaliges mitglied]

Wieso PN? Ich denke, das würde einige Member interessieren...

Zudem hat der Grauhändler sich ja zwischenzeitlich ja gegenüber dem Threadstarter geäußert, so dass die Karten offen auf dem Tisch liegen und auch niemand überrumpelt wird.

Ich weiß, um wen es sich handelt. Es ist aber dem TE überlassen, ob er den Händler nennen will.
Für mich wieder einer, den ich damit gedanklich gestrichen habe.

[Mostwanted]

Geh doch zum Grauhändler, da hast du doch auch Garantie. Soll der sich darum kümmern....


Ansonsten gilt: Nimm einen Stift und schreibe deinen Namen auf das Zertifikat, dann hast du auch Garantie.

[bibere]

Hi!
Der besagte Salzburger Konzi ist halt "kleinkariert", komm in die Weltstadt Wien und Wagner, Haban, Wempe werden das Problem garantiert OHNE Berechnung der TRansportkosten aus dem Weg räumen. Mit gültiger Garantiekarte, egal woher brauchst Du auch nicht zu fragen oder zu betteln, gehst einfach hin, sagst, was nicht geht und die Sache ist erledigt, die Vorgeschichte mit falscher Schmierung usw. vergiss und spar Dir dies beim nächsten Konzi zu schildern, was der Salzburger gesagt hat mit Garantieproblemen und 90,-- Versand ist Schrott. Aber so ist halt Salzburg: viel "Gespritzte" überhaupt um die Zeit der festspiele, und der Konzi hat nuur Arbeit, da er ja sieht, dass die Uhr nicht von ihm ist. Ich wäre sogar geneigt, an Rolex zu schreiben, wenn sich einer soo blöd verhält.

LG
Andi

[uhrenmaho]

Habe bei einem weltbekannten Grauhändler :-)) hier im Forum vor geraumer Zeit einen
verklebten, neuen Tudor-Chrono gekauft. Nach 14 Tagen ließ er sich nicht aufziehen
und auch nicht verstellen. Ab zu meinem Superkonzi, der wollte direkt nach Köln
einschicken. Ich habe dann höflich gebeten, dass der Uhrmacher die Uhr mal eben
aufmacht und nachschaut. Und siehe da, es fehlte nur ein Tröpfchen Öl. Wurde
sofort gemacht und ich habe die Uhr direkt wieder mitgenommen.

So geht es auch.

Schönen Sonntag

Manfred

[Hypophyse]

Werd wohl auf den Versandkosten von 90€ sitzen bleiben... Hatte den Grauhänder grad am Telefon.

Warum kümmerst du dich um die Abwicklung mit Rolex? Der Graue ist dein Vertragspartner, um die Gewährleistung kommt er nicht herum. Wie er das regelt, ist dann sein Problem. Soll er halt zu seinem Konzi rennen.

[Etranger Explorer]

Warum kümmerst du dich um die Abwicklung mit Rolex? Der Graue ist dein Vertragspartner, um die Gewährleistung kommt er nicht herum. Wie er das regelt, ist dann sein Problem. Soll er halt zu seinem Konzi rennen.

Genau so ist es. Und damit sollte das Problem auch gelöst sein.

[ehemaliges mitglied]

Salzburg ist Siegl oder so ähnlich, korrekt?
Die haben so eine Partnerschaft mit dem Leitner in Innsbruck...

[insider]
Termi, bist du auch hier?
[/insider]

Schade, dass deine Uhr schon nach zwei Wochen Herzprobleme hat. Bin aber überzeugt, dass Genf der Kleinen sehr rasch neues Leben einhaucht.

[fips]

Hallo Nepos,

wenn du nach Wien kommst ist auf der Kärntner Strasse (ums Eck vom Sacher) ein Konzi, die haben einige Uhrmacher im Stock sitzen und werden m.E. dein Problem lösen. Sollte das Vorort wirklich nicht gehen, wirst für den Versand nichts zahlen.

Das mit dem Zertifikat/Garantiekarte aus Griechenland ist kein Thema, Hauptsache du hast eine Garantiekarte.

...und den Salzburger Konzi vergiss für die Zukunft.


LG
Fips

[rudi]

Hi Nepos,

Versand bei Garantiefällen wird vom Fremdkonzi immer berechnet, aber 90 Euro finde ich ein bischen viel!
Ist natürlich ärgerlich, hast aber EU Garantie, und Name muß auch keiner im Zerti stehen.

Wünsche dir viel Glück, daß alles reibungslos über die Bühne geht!