Original von buccaneers
Da gebe ich Rolf Recht, Fehler können eben leider passieren - sind alles nur Menschen. Und wenn die sich 100 Mal entschuldigt haben ist das finde ich o.k., anders wäre es sicher gewesen wenn sie nach diesem Anruf unfreundlich gewesen wären
richtig Nina, man hat sich entschuldigt, den Fehler eingesehen, vielleicht hast Du oder die Dame ja jetzt "einen Gut" bei Wempe Köln, der möglicherweise beim nächsten Geschäft verwirklicht werden kann.......wer weiss, alles eine Sache des Gespräches...... )