Zitat Zitat von X-E-L-O-R Beitrag anzeigen
Soderle, heute kam endlich die Antwort von Weber. Etwas ernüchternd...
Kann ich bestätigen. Ich habe eine Grillzange von denen für knappe 50 Euro, wo die Gummigriffe geschmolzen/verschmort sind, weil ich die Zange auf der Ablage liegen hatte am Grill. Ich hab dann angefragt, ob ich die Gummiteile (sind nur gesteckt) einzeln bekommen kann (würde notfalls sogar bezahlen). Antwort: Gibt es nicht einzeln. Mehr nicht. nach dem Motto: Kauf eine neue Zange.

Der gute Service, den Weber mal hatte und wovon alle reden, scheint im Augenblick leider der Vergangenheit anzugehören.