Konzi Gehalt

[harleygraf]

Wenn bei mir Einer mit kaputten Hosen in den Laden stolpert, versuche ich auch zuerst einmal abzuschätzen, ob das wieder Einer von denen ist, die mir zu *ihrer* Unterhaltung ein von vorneherein fruchtloses Gespräch über ein teures Schmuckstück aufzwingen wollen. Die sich daraus ergebende, meinerseitige Latenz in Sachen Verbindlichkeit und Offenheit kann man dann durchaus mit Arroganz verwechseln. Aber wer ist daran schuld? Wenn ich mit kaputten Hosen und relativ nachlässigem Äußeren ein Luxuswarengeschäft betrete, sollte ich mich nicht über Misstrauen beklagen, oder das mit Arroganz verwechseln. Und wenn ich als Verkäufer dann im Laufe des Gesprächs merke, dass man mich mit seinem Auftritt an der Nase herumzuführen versucht hat, um sich an meinem Erstaunen zu erfreuen, wird die Atmosphäre zwischen uns auch nicht wärmer

Okay, wenn das "absichtlich" passiert, kann ich Deine Reaktion sogar nachvollziehen.
Allerdings wüsste ich nicht, wer sowas machen sollte? Muß schon eine ausgeprägte Profilneurose vorliegen...

Es soll aber auch Leute geben, die gern in zerrissenen Jeans rumlaufen. Und die können sogar richtig teuer sein...

Ich persönlich werde meinen Style jedenfalls nicht anpassen, um der Erwartungshaltung eines Verkäufers gerecht zu werden....
Grandioses Beispiel, dass es aus meiner Sicht mehr auf die Menschenkenntnis als auf das Achten auf äußerliche Attribute ankommt habe ich letztes Jahr bei Ferrari Ulrich in FFM erlebt: Ich in Vintage Jeans, altem Harley-T-Shirt und Ice-Watch ins Autohaus, super nett und engagiert beraten.
2 Stunden späterVertrag unterschrieben...

[don]

Grandioses Beispiel, dass es aus meiner Sicht mehr auf die Menschenkenntnis als auf das Achten auf äußerliche Attribute ankommt habe ich letztes Jahr bei Ferrari Ulrich in FFM erlebt: Ich in Vintage Jeans, altem Harley-T-Shirt und Ice-Watch ins Autohaus, super nett und engagiert beraten.
2 Stunden späterVertrag unterschrieben...

Das war aber nicht immer so. Bei Mercedes und BMW klappt das leider meist nicht. Ganz schlimm: Audi!
Bei Porsche und Ferrari ist mir in den letzten Jahren eine enorme Verbesserung aufgefallen, es wird fast jeder der zur Tür reinkommt als pot. Kunde wahrgenommen und vernünftig beraten und behandelt. Gut so! Wenn meine Verkäufer das nicht machen würden, würde ich die auch mal fragen wer das Gehalt bezahlt. Zu guter letzt doch der Kunde...

[cardealer]

Ich persönlich werde meinen Style jedenfalls nicht anpassen, um der Erwartungshaltung eines Verkäufers gerecht zu werden....

es soll Verkäufer geben die den gleichen Style wie Du haben....

[harleygraf]

es soll Verkäufer geben die den gleichen Style wie Du haben....

Idealfall, Frank.
Nun musst Du nur noch Autohaus und Marke wechseln.
Dann kauf ich nur noch bei Dir....