Ich wollte jetzt eigentlich nicht so in die Tiefe gehen, aber gut. Mit dem Verkäufer gab es wohl schon öfter Schwierigkeiten. Das mit der Entlassung hätte von meiner Seite aus jetzt nicht sein müssen, aber es gab ja wohl schon andere Schwierigkeiten.

In meinem Fall gab es konkret Unstimmigkeiten, als dass ein kompletter Service Bestandteil des Verkaufsvertrages war und so auch schriftlich festgehalten wurde. Im Serviceheft waren die entsprechenden Leistungen auch abgezeichnet und gestempelt. Intern konnte jedoch nachvollzogen werden, dass nur ein Ölwechsel gemacht wurde. Fand ich gut, dass das Autohaus hier Transparenz demonstriert hat.