Kulanz?? ...
Grusss
wum
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21.08.2012, 12:26 #21
So, meine Frau hat gerade aus D`dorf angerufen- Diagnose- nix Band... der Rotor ist trocken gelaufen... Uhr geht nach Köln, 8 - 10 Wochen dauert es, Kosten ca. 600 - 700 Euro!
Chapeau würde ich sagen, für eine Deepsea, die nie mehr als die 2 Meter Tiefe im Meer gesehen hat, an einem Arm eines Bürolers, der z. B. beim Mountainbiking die Uhr ebenso abnimmt, wie bei anderen Sportarten. Und das nach 3 Jahren und 10 Monaten!LG Erik
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21.08.2012, 12:30 #22TGT - Trinken gegen Terror
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21.08.2012, 12:38 #23
Da hätte ich nun gelinde gesagt einen Hals...
Gruß Jörg
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21.08.2012, 12:39 #24
Frag halt mal nett nach einer kulanteren Abwicklung. Mehr als ablehnen können sie ja nicht.
Herzliche Grüße,
Fatih
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21.08.2012, 12:43 #25
Wäre eine Idee... werde morgen mal bei Wempe anrufen und nachfragen- ehrlich gesagt habe ich noch bei keinem Hersteller von einem trockengelaufenen Rotor gehört- nach der kurzen Lebenszeit! Wenn die Uhr ab und an bei 1.000 Meter Tauchtiefe am Arm wäre und durch den Gas / Druckausgleich des H-Ventils sich das Öl in Dunst auflöst, hätte ich noch halbwegs Verständnis, aber unter meinen Einsatzbedingungen? Selbst bei Rolex- 600 - 700 Euro sind schon ein Wort- würde mich mal interessieren, was da an Teilen ersetzt wird...
LG Erik
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21.08.2012, 12:47 #26
das wird ne stink normale Revi sein...
Gruss
WumTGT - Trinken gegen Terror
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21.08.2012, 12:49 #27
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Ist doch wohl ein Witz, oder ??? Gehst du mit der Uhr in die Sauna?
Fassungslos,
Bernd"Less is boring" (Paul Smith)
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21.08.2012, 13:02 #28
Eine Revi nach nicht mal 4 Jahren für den Preis? Eher nicht- da ich in dem Zusammenhang einen Check sowie ein wenig Polieren des Gehäuses und der Schließe (leichte Kratzer) mit in Auftrag gegen habe- die Kosten kommen on top.
Sauna? Wäre ja wahnsinn, wenn die Uhr am Arm 75 - 80° Grad annimmt... ne, bestimmt nicht.LG Erik
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21.08.2012, 13:05 #29
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Echt übel!
Gruß
Daniel
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21.08.2012, 13:13 #30
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Geht irgendwie gar nicht. Ich würde parallel einen (freundlichen) Brief direkt an Rolex schreiben, in dem du kurz versicherst, mit der Uhr nichts ungewöhnliches gemacht zu haben (nicht regelmässig im heissen Auto liegengelassen?) und um Kulanz bittest. Das klingt ja fast, als ob man bei der Herstellung vergessen hätte, das Lager zu ölen.
Bernd"Less is boring" (Paul Smith)
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21.08.2012, 13:21 #31
700€ für nen trockenen Rotor...mehr als merkwürdig.
Grüße
Felix
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21.08.2012, 13:23 #32
Ich werde es morgen mal versuchen... finde ich doch ein wenig enttäuschend! Wie gesagt- keine Sauna, kein heißes Auto oder sonst was, nur abgelegt zum Sport und selten für die Sonnenbank- unter der ich liege, nicht meine Uhr!
Tja, scheint wohl reines Pech zu sein, dass ausgerechnet mein Werk mit zu wenig Öl vom Stapel lief, zumindest am Rotor.
Dafür darf jetzt die Glashütte nach einigen Jahren wieder ran...
DSC02342.jpg
DSC02339.jpgLG Erik
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21.08.2012, 14:05 #33
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21.08.2012, 14:18 #34
Ich frage mal meine Frau wenn sie vom shoppen zurück ist- meine das aber so verstanden zu haben- die reine Reparatur 600 - 700. Evtl. habe ich mich auch verhört und für den Preis ist alles inkl.
LG Erik
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21.08.2012, 14:22 #35
frag auf jeden fall mal nach Kulanz....bezahlen kannst immer noch
Gruss
WumTGT - Trinken gegen Terror
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21.08.2012, 15:25 #36
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nicht wirlich vorstellbar ...
da ist ja eine komplette Revision preiswerter.
was bei W... erzählt wird ist eh meist sehr übertrieben und wenig zutreffend ...
Geändert von hugo (21.08.2012 um 15:27 Uhr)
VG
Udo
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21.08.2012, 15:52 #37
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Frag doch mal Deine Frau, wer den trockenen Rotor diagnostiziert hat. Die freundliche Dame am Empfang? W.... ist alles zuzutrauen.
Gruß
Basti
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21.08.2012, 16:03 #38
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21.08.2012, 16:04 #39
genau...mit der Deepsea kann man sogar Nâgel mit in die Wand kloppen
Gruss
WumTGT - Trinken gegen Terror
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21.08.2012, 16:11 #40ehemaliges mitgliedGast
ich hätte die uhr über bucherer nach köln geschickt.
ausserdem hätte ich die uhr getragen bis nichts mehr geht, denn die revi kostet eh das gleiche.
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