Der Kundenservice-Thread...

[ferryporsche356]

Heute auch ganz nett:
Mercedes R-Klasse war (3 Jahre alt) in der Werkstatt weil eine Störung an der Luftfederung angezeigt wurde.
Diagnose: Kompressor defekt, kostet um die 900 Euro.
Ich bitte die Werkstatt darum einen Kulanzantrag bei Mercedes zu stellen, was der Mitarbeiter auch sofort macht. 3 Stunden später der Rückruf: Es fallen keine Kosten an, übernimmt Mercedes komplett.

[time4web]

Heute auch ganz nett:
Mercedes R-Klasse war (3 Jahre alt) in der Werkstatt weil eine Störung an der Luftfederung angezeigt wurde.
Diagnose: Kompressor defekt, kostet um die 900 Euro.
Ich bitte die Werkstatt darum einen Kulanzantrag bei Mercedes zu stellen, was der Mitarbeiter auch sofort macht. 3 Stunden später der Rückruf: Es fallen keine Kosten an, übernimmt Mercedes komplett.

Ist doch prima - meine E-Klasse war zu dem Zeitpunkt etwas über 5 Jahre alt ... die 900 konnte ich komplett berappen.
Aber welches Fahrwerk hält heute schon länger als 5 Jahre? Der gerissene Krümmer keine 3 Monate später lag in ähnlichen Dimensionen.

Die Möhren sind auch nicht mehr das, was sie mal waren