Der Vielflieger-Thread

[Newbie01]

Ja, war meine Heimat-Station. Aber eben iPad (Firma), 3x LV Parfüm usw drin. Mal sehen, wie es weiter geht. Iberia war da sehr nett und kümmert sich. Die Abwicklung in HAM am Schalter kommentiere ich nicht. Die habe ich irgendwann stehen gelassen und habe es telefonisch gemacht direkt mit der Airline.

Hm. Das ist spannend.
Gibt es in HAM nur einen zentralen "Gepäckschalter"? Ich bin halt in München direkt zur LH und habe da alles angegeben (Aussehen des Koffers, Besonderheiten etc.). Geht das am Telefon so einfach?

[Kalle]

Die haben zwei Schalter, einmal waren das Star Alliance Member...und die anderen waren fast nur OneWorld Member.
Es war wirklich unfassbar, was die da abliefern. Habe dann die Nummer von Iberia in FRA gewählt und wurde dann zur Abteilung Gepäckverlust weitergeleitet.
Die hat meine Daten aufgenommen, mir gesagt wo mein Koffer ist, wann er nach HAM kommt und wie alles weiter geht.
Heute morgen rief man mich an, um mir mitzuteilen dass der Koffer seit 22:00 Uhr in HAM steht und jetzt auf den Transport wartet zu mir.
Alles easy...jetzt muss er praktisch nur noch kommen

Hm. Das ist spannend.
Gibt es in HAM nur einen zentralen "Gepäckschalter"? Ich bin halt in München direkt zur LH und habe da alles angegeben (Aussehen des Koffers, Besonderheiten etc.). Geht das am Telefon so einfach?