!! DER Rennradfaden...!! 2

[IronMichl]

Ja gerne bitte.

Hatte an Tacx Service geschrieben (Mail) und dann von Garmin Antwort erhalten.

Gerne nutze ich "Deinen" Weg.


Michl
dankend

[Clark11]

Ja gerne bitte.

Hatte an Tacx Service geschrieben (Mail) und dann von Garmin Antwort erhalten.

Gerne nutze ich "Deinen" Weg.
Michl
dankend

Bei van Bokhoven (Deutschlandvertrieb) war der Tack Support vor ein paar Jahren aller erste Sahne , auch als Tacx den Großhändler van Bokhoven übernommen hat klappte es mit deren Mitarbeitern bestens (wurden alle übernommen).
Nun geht der Tacx Support nur noch über Händler, der jeweilige "Garmin-Vertreter" fädelt Umtausch, Reparatur etc. ein. Dürfte also "lustig" werden bzw. kommt auf den Händler an. Von den ehemaligen Mitarbeitern, welche sich auch bestens auskannten, wurde niemand übernommen.

[Sailking99]

Bei van Bokhoven (Deutschlandvertrieb) war der Tack Support vor ein paar Jahren aller erste Sahne , auch als Tacx den Großhändler van Bokhoven übernommen hat klappte es mit deren Mitarbeitern bestens (wurden alle übernommen).
Nun geht der Tacx Support nur noch über Händler, der jeweilige "Garmin-Vertreter" fädelt Umtausch, Reparatur etc. ein. Dürfte also "lustig" werden bzw. kommt auf den Händler an. Von den ehemaligen Mitarbeitern, welche sich auch bestens auskannten, wurde niemand übernommen.

Und wenn ich das so lese, dann weiß ich wieder warum ich bis jetzt Garminprodukte wie die Pest gemieden habe.

[Majazz]

Und wenn ich das so lese, dann weiß ich wieder warum ich bis jetzt Garminprodukte wie die Pest gemieden habe.

Na ja, sooo schlecht ist Garmin nun auch wieder nicht.

Nutze selber den 130er, 810er, 1000er und 1030. Ebenso den HF-Gurt.

Bei Problemen/Defekten, habe ich Garmin über Facebook direkt kontaktiert. Und ich nutze meine "Geräte" schon recht häufig.

Eine Antwort war nach ein, zwei Tagen da.

Reklamation/Austauschgeräte waren innerhalb einer Woche getauscht.

Auch nach der Garantiezeit war Garmin sehr entgegenkommend.