Reparatur, so wie Du es magst. Ich würde zu Volkswagen gehen. Habe schlechte Erfahrungen mit den von Versicherungen vorgeschlagenen Werkstätten gemacht.
Zu hart bist Du sicher nicht, wenn Du das machst. Der Nächste, dem Du einen Kratzer in die Stoßstange machst, verfährt genau so mit Dir.