Frage an die RIMOWA-Kenner, Alu oder Polycarbonat?

[PCS]

Noch besser: LH wollte das gute Stück reparieren statt zu ersetzen.

Ja und? Dann hättest du eine neue Schalenhälfte bekommen. Hast du einen halben neuen Koffer...

Normalerweise wird das Ding dann in der Reparatur begutachtet und bei einem Fall wie diesem, da beide Hälften betroffen sind, entschieden, dass der komplett getauscht wird.

Lufthansa (oder Rimowa) ist immer sehr kulant mit Rimowa-Koffern, speziell am Frankfurter Flughafen: Da gibt es direkt an der Kofferausgabe einen Kofferrepaeraturservice, der neue Ersatz Rimowa-Koffer ausgibt.

Dass die direkt neue ausgeben höre ich jetzt zwar zum ersten Mal, was die Kulanz angeht, das stimmt aber auf jeden Fall.