edle und gute Poloshirts

[ehemaliges mitglied]

Ich habe bis vor einer Woche ausschließlich gute Erfahrung mit Lacoste gemacht. Letztens hat sich ein Shirt aber nach dem 1. Waschen (30 Grad) komplett verzogen und ist von 6 auf mind. 5 geschrumpft. Umtausch war natürlich problemlos möglich. Verkäufer konnte war sehr freundlich und konnte sich das auch nicht erklären.

Ist mir selbst auch passiert. Bin etwas enttäuscht. (...) Find die eigentlich auch super, aber ich glaube das wird ein paar Monate dauern, bis ich mal wieder bei Lacoste zuschlagen werde und der Ärger vergessen ist.

Einschicken; über 3 Wochen warten; Anruf ob neues Teil, Gutschein oder Geld zurück; nochmal einschicken (weil ich Geld zurück haben wollte); Anruf, dass die Reklamation erfolgreich war... macht insgesamt knapp 6 Wochen. Also da fass ich mir manchmal echt an den Kopf. Dass sowas bei einer Lederjacke gemacht wird, könnte ich ja verstehen oder generell der nicht ganz günstigen Jacke, okay.. Aber bei einem jämmerlichen Poloshirt?