Druckerproblem

[paddy]

Das Geile ist, beim Anruf bei der Hotline erklärte man mir, dass ich nach Ablauf eines Jahre nach Kauf für technische Auskünfte ein Technick-Ticket für 19,--€ kaufen müssen. Lölchen...

[Edmundo]

Das Geile ist, beim Anruf bei der Hotline erklärte man mir, dass ich nach Ablauf eines Jahre nach Kauf für technische Auskünfte ein Technick-Ticket für 19,--€ kaufen müssen. Lölchen...

Naja, wundert das? Ein Drucker kostet heute nichts mehr und ist eh ein Zuschussgeschäft - das Geld wird nur mit den Patronen gemacht. Da bleibt halt wenig Spielraum für Problemlösungsberatung. So ist das leider.

19 Euro fände ich prinzipiell noch fair und besser als irgendwelche 0900 Nummern, nur wird an der Hotline eh nur irgendeine angelernte Studentin sitzen und Dir nicht weiterhelfen können. Dafür ist es dann zu teuer. Fair wäre, wenn man nur für gelöste Probleme zahlen müsste.