Nicht der schlechteste Ansatz - denn mich würde auch interessieren, wie Köln auf die Frage eines Kunden reagiert, der gerne eine Revision dort hätte und nun fragt, wie er seine Uhr nun am besten hinbekommt. Wird er dann bei nicht möglicher oder gewünschter persönlicher Anreise auf das Konzessionärsnetz verwiesen?