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  1. #1
    Day-Date Avatar von acid303
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    Ebay - überhöhte Versandkosten

    Moin zusammen,

    folgendes Problem:

    Hab bei Ebay ein Shirt für 10 Euro ersteigert. Versandkosten waren mit 5 Euro angegeben. Habe den Artikel nach Auktionsende per Paypal bezahlt. Darauf kam ne mail vom Verkäufer, ich möge ihm bitte die 70 Cent Paypalgebühren, die angefallen sind, nochmals extra überweisen, da er diese nicht selber bezahlen will und in der Auktion hingewiesen hat, vor Paypalzahlung ihn zu kontaktieren (ok habs überlesen, aber wäre mir auch egal gewesen).

    Gut, abwälzen der Gebühren aus den Käufer ist ja eigentlich verboten, aber da Ebay ja da ordentlich hinlangt (er musste jetzt Ebay + Paypal bezahlen), hatte ich etwas Verständis dafür, war ja auch net die Welt, und ich brauchte das Shirt dringend.

    Soweit, so gut. Dann kam die Ware, und wie ich dann schon befürchtet hatte, nachdem er mit den Paypalgebühren so kleinlich war: Es kam kein Paket für 5 Euro, sondern ein unversicherter Maxibrief für 2,20 Euro. Er hat also 2,80 Euro Porto zuviel kassiert (+ die Paypalgebühren welche ich ja eigentlich net hätte zahlen müssen wärens dann im Total 3,50 Euro)

    Prinzipiell ists ja kein grosser Betrag, aber wenn mir jemand auf tatsächliche Versandkosten 130% draufhaut und die dann in die eigene Tasche schiebt, dann werde ich schnell wütend.

    Habe ihm den Fall geschildert, er beharrt trotz mehrmaligen nachfragen darauf, das die Differenz seine Auslagen für ein (poppeliges) Couvert + die Kosten für sein Busticket wären (was mir relativ Wurscht ist, ich stelle auch niemandem meine Benzinkosten in Rechnung wenn ich ein Ebay-Paket zur Post bringe).

    Mit ner positiven Bewertung kann er natürlich sicher nicht rechnen (obwohl er diese fordert, da Ware ja wie beschrieben ist, womit ich ihm recht gebe - aber Portoabzocke wird da halt trotzdem mit einfliessen), aber gibts ne Möglichkeit bei Ebay nachträglich sowas zu melden? Kann nur einen Artikel melden der von der Beschreibung abweicht, aber net das er zuviel Porto verlangt hat. Das war vor Ablauf der Auktion ja auch net ersichtlich, da 5 Euro für ein Paket ja in Ordnung wären. Oder kann man über Paypal was machen ohne grossen Aufwand?

    Ach ja, er hat zwischenzeitlich noch von jemand anderen zwar ne positive Bewertung bekommen, der aber schreibt das er auch für 5 Euro Versand bezahlt hat, er aber einen Maxibrief für 1,45 Euro bekommen hat
    Gruss Monty

  2. #2
    Endgegner Avatar von Donluigi
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    In so einem Fall ist das Ding nie bei mir angekommen. Ist zwar nicht die feine englische Art, aber solche Typen kann man nur so konditionieren.
    Beste Grüße, Tobias

    Orange Banane Apfel

  3. #3
    PREMIUM MEMBER Avatar von Royal-Oak
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    Original von Donluigi
    In so einem Fall ist das Ding nie bei mir angekommen. Ist zwar nicht die feine englische Art, aber solche Typen kann man nur so konditionieren.

    Genau das würde ich auch machen!
    Liebe Grüße,Markus!

  4. #4
    Orange Hand Avatar von orange
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    ihr müsst ja zeit haben wenn das shirt angekommen ist und deinen vorstellungen entspricht, dann ist doch gut....
    Gruß Florian

  5. #5
    E X P L O R E R Avatar von Passion
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    Rechtsschutz, klagen...

    Michael

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  6. #6
    Freccione Avatar von blarch
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    Original von orange
    ihr müsst ja zeit haben wenn das shirt angekommen ist und deinen vorstellungen entspricht, dann ist doch gut....
    Genau so sehe ich das auch.

    Ausserdem denke ich dass die 5,- EUR für ein Päckchen war und nicht für ein versichertes Paket, da kostet bei DHL nämlcih 6,90 ... also hätte er draufgezahlt. Also so oder so ist nix mit "ist nicht angekommen" da es als Päckchen nicht versichert gewesen wäre.

    Wenn das Shirt in Ordnung ist würde ich ihm eine postitive Bewertung geben, ist ja schliesslich bald Weihnachten und die Nerven werden auch geschont
    Gruss Wolfgang
    _______________________________________________

  7. #7
    Endgegner Avatar von Donluigi
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    Neenee, da bin ich Taliban. Wenn jemand versicherten Versand zusagt und diesen auch bezahlt bekommt, geht er fahrlässig mit meinem Besitz um, wenn er unversichert versendet. Ich mach das auch nicht mit anderer Leute Zeugs, ist eine Frage der Fairness. Und wenn jemand sowas offensichtlich öfter macht UND dann noch Beutelschneiderei wegen der Gebühren betreibt - no way.

    Fraglich wäre jetzt halt, ob wirklich versicherter Versand angegeben war oder nicht. Aber man kann prinzipiell versichert versenden für 5,-.
    Beste Grüße, Tobias

    Orange Banane Apfel

  8. #8
    Orange Hand Avatar von orange
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    ist also bisher ein indizienprozeß....
    Gruß Florian

  9. #9
    E X P L O R E R Avatar von Passion
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    Prüft ihr eigentlich bei jeder ankommenden Sendung, die Briefmarken?
    Michael

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  10. #10
    Day-Date Avatar von Waschi.1
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    Es kommt drauf an wie viele Sachen der Vogel verkauft.. Bei 100+ Artikeln pro Tag ist das nen netter Nebenerwerb.
    Wenn er ab und zu was verkauft würde ich es in Ordnung finden. Denn der Umschlag, der Weg zur post sollte nicht vergessen werden. Den es ist doch eine Pauschale für Porto & Verpackung ?
    Hatte einen ähnlichen Fall als ich Felgen verkauft habe. Hat ca. 35 € gekostet und ich hatte 50 € berechnet. Der wollte auch 15 € wieder haben.
    Ich war aber min. 1 Stunde mit einpacken beschäftigt das wäre schon teurer als die blöden 15 €...


    Sie haben Probleme mit ihrer Frau oder ihrem Geschäftspartner?
    Call 555-walonskie-01
    Sauber, diskret

  11. #11
    Endgegner Avatar von Donluigi
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    Wieso Briefmarken prüfen? Briefe sind im Briefkasten, Pakete bringt der Bote.
    Beste Grüße, Tobias

    Orange Banane Apfel

  12. #12
    E X P L O R E R Avatar von Passion
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    Gewerblicher Verkäufer oder? Porto und Verpackung. Porto X - Verpackung Y = Z.

    Z ist der deklarierte Betrag. Zahle manchmal 20€ für Verpackung plus Porto. Who cares. Wenn ich das Akzeptiere ist der Auftrag doch grün, oder.

    Über Verpackungskoten zu diskustieren ist doch müßig.

    Frohe Weihnachten!
    Michael

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  13. #13
    Freccione Avatar von blarch
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    Fraglich wäre jetzt halt, ob wirklich versicherter Versand angegeben war oder nicht. Aber man kann prinzipiell versichert versenden für 5,-.
    Als versichertes PAKET für 5,- EUR
    Gruss Wolfgang
    _______________________________________________

  14. #14
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    ich würde vermutlich auch darüber hinwegsehen, wenn da nicht die 70 Cent im Raum stehen würden, welche der VK gefordert hat. Ich weiß, dass ist nicht viel
    aber alles in allem ist es doch eine Frechheit vom VK

  15. #15
    Endgegner Avatar von Donluigi
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    Als versichertes PAKET für 5,- EUR
    Klar, per DPD zum Beispiel.
    Beste Grüße, Tobias

    Orange Banane Apfel

  16. #16
    Gesperrter User
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    Fraglich wäre jetzt halt, ob wirklich versicherter Versand angegeben war oder nicht. Aber man kann prinzipiell versichert versenden für 5,-.
    Als versichertes PAKET für 5,- EUR
    geht glaube ich bei Hermes

  17. #17
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    Ich kann die Aufregung NICHT nachvollziehen.

    Du als Käufer wußtest vor Verkaufsabschluß wie hoch die Portokosten sind. Du hast eingewilligt. Und jetzt beklagst du dich weil er die Kosten nicht eins zu eins weitergegeben hat.

    Ich finde es ist völlig legitim ein oder zwei Euro mehr zu nehmen, da diese ansatzweise wieder die Zeit, Energie und sonstige Kosten decken, die der Verkäufer dadurch hatte, dass er das Paket auf die Reise gebracht hat.

    Das Shirt kostet zehn Euro. Er hätte es auch für zwölf verkaufen und gleichzeitig die Versandkosten um zwei euro herabsetzen können
    Im Endeffekt wäre es in beiden Fällen der gleiche Preis gewesen und du wärst damit einverstanden.

    Ich denke das einzige worüber wir uns unterhalten können ist, ob der Verkäufer etwas versprochen hat, dass er nicht gehalten hat. In diesem Fall --) liefert er unversichert, obwohl er versicherten Versand versprochen hat.

    Und die moralische Frage, ob er Einstellgebühr und Verkaufsprovision gespart hat durch ansetzen eines niedrigeren Grundpreises. Auf Porto wird ja keine Provision erhoben.

  18. #18
    PREMIUM MEMBER Avatar von Peter_O
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    Hm, sinnvoll Weiterraten geht erst, wenn uns der TS aufklärt ob in der Auktion _versicherter_ Versand für 5,-- angeboten war.

    Grundsätzlich finde ich solche nachträglichen Versandkostendebatten mit Käufern aber eher ermüdend. Wenn ich mich mal aufraffe, ein bischen Kram bei Ebay zu verkaufen dann mache ich die Fotos und schätze die Versandkosten. Dabei lassse ich natürlich ein bischen Luft (Zeitaufwand, Verpacken etc. - was haltet _ihr_ denn für legitim?), und das ein oder andere Mal habe ich dabei auch draufgezahlt weil ich irgendeinen Aspekt übersehen hatte. Dann fordere ich ja auch nicht nach. Insofern weiß doch jeder vorher, worauf er sich einläßt.

    Wenn ich alles vorher einpacke, wiege und wasweißichnichtalles, damit ich bei den Versandkosten ja nicht daneben liege, tritt garantiert einer der folgenden Fälle ein:

    Irgendwer braucht noch ein Detailfoto von der hinteren unteren Ecke - und ich packe alles wieder aus

    Jemand ersteigert mehrere Artikel auf einmal und will natürlich Versandkosten sparen (auch wenn ich das nie angeboten habe, das ist der andere Fall der mich manchmal nervt) - ich packe alles wieder aus und neu ein...

    Grüße, Peter
    Gruß, Peter
    __

    Der hat nie das Glück gekostet, der's in Ruhe genießen will (Karl Theodor Körner)

  19. #19
    Wilde Amazone Avatar von karlhesselbach
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    Also, es werden ja Versandkosten berechnet.

    Diese können durchaus höher liegen, als der tatsächliche Geldeinsatz.

    Blöd ist halt, wenn man versicherten versand angibt, und dann bauernschlau nur per Brief versendet.

    Ich hab nichts gegen kalkulierte Versandkosten, aber die angegebene Versandart sollte schon eingehalten werden.

    Aber, bei E-bay läuft eh alles aus der Spur. Früher habe ich 7,00 EUR Versandkosten genommen. Seit der detaillierten Verkäuferbewertung
    bin ich auf 6,00 EUR heruntergegangen, um mal zu schauen, ob ich dann in den detaillierten Bewertungen besser abschneide.

    , ich bin mit den um 1.00 EUR verringerten Versandkosten in den Bewertungen abgerutscht.

    Bei 76 % der E-bayer hat man allerdings vergessen, Sie im Gebrauch Ihres Gehirns zu schulen.
    Sie wurden soeben beleidigt von Ihne Ihrm Direggdär Hesselbach
    Fangt mir nicht an mit dem Universitätsblabla Du Six Sigma Spinner. Ich habe keinen Duden dabei und will es auch nicht hören

    Übrigens, nur die inneren Werte zählen. Thomas, 52, Organhändler

  20. #20
    Submariner
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    Gib mier dein Kto. und ich zahl Dier den Mist


    Gruß Greenwich

    Ich dachte wir sind im Rolex-Forum
    Noch 300 so Dinger und Du kannst Dier eine Revision leisten
    Greenwich

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