DHL vers.Versand Paket weg...........

[Kartoffelnase]

................und nun ist das Paket weg................

Habe einem netten Member ein Paket geschickt und dies war nicht zustellbar wegen einer falschen Hausnummer (mein Fehler)..........

Sollte seit dem 05.07. (laut Sendungsverfolgung im Netz) zurück an den Absender geschcikt werden, ist aber bis heute nicht bei mir eingetroffen..............
Die Damen und Herren von der Hotline-Sendungsverfolgung haben den Fall aufgenommen, aber wenig Hoffnung gemacht
Können die nicht nachvollziehen, wer das Paket ausgeliefert hat und wenn nicht zustellbar, muß der das Paket doch wieder im Paketzentrum abgeben und somit wieder registreirt, wo es ist............

Hat jemand Erfahrung mit solch einem Sch.... oder irgendwelche Tipps für mich wie man die Sendungsfindung verschärfen kann...........

Zu all dem kommt noch, dass wohl die Dame auf der Post mir das Paket abkassiert hat mit 500,-€ vers. Wert, obwohl ich 1.000,-€ haben wollte...........


DAnke für Eure Hilfe.......


Gruß Uwe

[red_sub]

Nicht gut....DHL versichert aber auch keine Uhren und Schmuck...oder?

[Pete-LV]

Original von red_sub
Nicht gut....DHL versichert aber auch keine Uhren und Schmuck...oder?

Das machen die nicht und versenden es auch nicht !

[Der Hanseat]

Es gibt bis 500 Euro (Standard), bis 2500 Euro und bis 25000 Euro.....

Aber wie Mario sagt grundsätzlich keine Uhren oder Schmuck.....

Meistens tauchen Pakete die die nicht finden können nach ein bis zwei Wochen wieder auf.....

Das warten ist natürlich die Hölle..... tut mir echt leid.....

Was war denn drin?

[daytonasub]

Uhren und schmuck nur bis 500€ ansonsten per value pack,geht aber glaube ich nur für angemeldete Kunden.

Gruß

Frank

[Pete-LV]

Wenn man das nicht alles nachvollziehen könnte ! ECHT Mist , das ganze !!

[[Dents]Milchschnitte]

Nein, Valoren der Klasse II sind bis 500 Euro Maximal versichert

[Kartoffelnase]

Original von Der Hanseat
Es gibt bis 500 Euro (Standard), bis 2500 Euro und bis 25000 Euro.....

Aber wie Mario sagt grundsätzlich keine Uhren oder Schmuck.....

Meistens tauchen Pakete die die nicht finden können nach ein bis zwei Wochen wieder auf.....

Das warten ist natürlich die Hölle..... tut mir echt leid.....

Was war denn drin?

Ein Oysterband Stahl/Gold fast neu................


Bei DHL steht aber in der Satzung : ".........Valoren Gruppe II sind Schmuck, Uhren Edelsteine usw. sind in Deutschland bis 500,-€ versichert!"
Valoren Gruppe I bis 25.000,-€ versichert (Wertpapiere, Lebensvers. usw. )

Habe ich bei DHL ausgedruckt............ wieso sollen dann keine Uhren dabei sein...........

[kaiserrob]

Value Pack ist als Normalkunde nicht möglich.Wollte auch mal eine Uhr (Wert 1250)via DHL versenden-unmöglich!Ausser es ist ein internationaler Versand.

[Kartoffelnase]

Viel interessanter ist aber, wieso die das nicht nachvollziehen können, wer es ausliefern wollte/hat und es danach wo abgegeben hat.............
Dann kann doch eigentlich kaum was verschwinden, außer es wurde geklaut und dann sollte doch der Personenkreis recht eng sein, oder..........

[Der Hanseat]

Original von Kartoffelnase
.....wieso sollen dann keine Uhren dabei sein.....

Imho werden die in den AGB explizit ausgeschlossen.....

Aber wie gesagt, meist klärt sich das dann aus heiterem Himmel.....

[hugo]

habe noch ein paar tage geduld.
kommt schon.
selber offt genug gezittert.

do. 5.7 retour an absender,freitag den 6.7 eventuell wieder im paketzentrum angekommen.wochenende.montag 9.7 in dem für dein gebiet zuständigen paketzustellzentrum angekommen.heute den 10.7 auf dem weg in das zustellzentrum.morgen eventuell schon in der zustellung.
in der regel dauern retouren immer 2-3 werktage länger als der normale weg.
bei dir eventuell noch etwas ungünstiger wegen einem wochenende dazwischen.
viel glück.
armband ist ausserdem kein schmuck,keine uhr ... sondern ein ersatzteil.

[Kartoffelnase]

Original von Der Hanseat

Original von Kartoffelnase
.....wieso sollen dann keine Uhren dabei sein.....

Imho werden die in den AGB explizit ausgeschlossen.....

Aber wie gesagt, meist klärt sich das dann aus heiterem Himmel.....

Steht doch aber direkt so drinne.............

[Mawal]

ich drücke dir die Daumen, Uwe...


mE sind Uhren bis 500€ auch versichert....aber eben nicht höher versicherbar (außer Valuepack)

[Marsellus]

Oh Mann, hoffentlich finden die das wieder. Wenn, dann schau Dir die Verpackung gut an und berichte mal.
Bei mir ist vor kurzem eine nicht ganz so wertvolle Uhr verloren gegangen..
bisher noch keine Nachricht, Suche läuft noch,

[Kartoffelnase]

Danke Euch für Eure Anteilnahme und auch Hilfe - hoffe nun mit den meißten hier mit..............
Ich halte Euch auf dem Laufenden............


Gruß Uwe

[OrangeHand]

Nein, nicht so ein Thread heute.

Gestern sollte eine Sub, die ich im SC gekauft habe per DHL bis 12:00 Uhr ankommen. Um 11:27 meldet das Tracking-System, dass der Empfänger nicht angetroffen wurde. Das ist vom DHL Fahrer eine glatte Lüge, da die Lieferanschrift ein Firmengebäude ist, wo am Empfang Tag und Nacht 2 Leute Dienst haben. Selbst wenn einer der Beiden mal auf'm Klo ist, ist immer noch der zweite am Empfang. Der Fahrer hat gar nicht erst das Gebäude betreten. Das haben mir noch gestern abend die Pförtner bestätigt.

Ich habe eine Reklamation aufgegeben. Heute soll das Paket noch mal auf den Weg geschickt werden. Mal sehen wie es heute läuft.

Ich habe eine sehr unruhige Nacht gehabt.


EDIT: Ups vergessen auf Grund der Beunruhigung: Ich drücke dir die Daumen Uwe!!!

[golf123]

Original von OrangeHand


Nein, nicht so ein Thread heute.

Gestern sollte eine Sub, die ich im SC gekauft habe per DHL bis 12:00 Uhr ankommen. Um 11:27 meldet das Tracking-System, dass der Empfänger nicht angetroffen wurde. Das ist vom DHL Fahrer eine glatte Lüge, da die Lieferanschrift ein Firmengebäude ist, wo am Empfang Tag und Nacht 2 Leute Dienst haben. Selbst wenn einer der Beiden mal auf'm Klo ist, ist immer noch der zweite am Empfang. Der Fahrer hat gar nicht erst das Gebäude betreten. Das haben mir noch gestern abend die Pförtner bestätigt.



EDIT: Ups vergessen auf Grund der Beunruhigung: Ich drücke dir die Daumen Uwe!!!

aber normalerweise müsste dann doch eine Benachrichtigung vom Fahrer vorliegen, dass der Empfänger nicht errreicht wurde.

[Maga]

Original von kaiserrob
Value Pack ist als Normalkunde nicht möglich.Wollte auch mal eine Uhr (Wert 1250)via DHL versenden-unmöglich!Ausser es ist ein internationaler Versand.

man bekommt als Privatkunde das ValuePack ....

[Donluigi]

DHL ist besser als sein Ruf, insbesondere bei den Express-Paketen. Das Ding taucht wieder auf, keine Sorge.