Original von PCS
Original von R.O. Lex
Wie verhält es sich aber mit den Versandkosten (sowohl für den Hin- als auch für den Rückversand)?
Könnten wir bitte nochmal auf diesen Punkt zurückkommen?
Können wir.

Dem Käufer darf kein Schaden entstehen, Portokosten für Versand und Retour müssen erstattet werden.

Viele seriöse Internethändler legen ihrer Lieferung einen Retourschein bei oder lassen die Ware nach telefonischer Rücksprache durch einen Paketdienst abholen.