Warum erklärt man sich denn so derart verteidigend? Die haben eine (schöne) Uhr gebaut, sie bepreist und ausverkauft. Alles richtig gemacht. Dieses "wir lieben unsere Kunden" stimmt mich nachdenklich.

Das ist doch nicht deren Hobby. Die bauen Uhren, vermutlich um Geld zu verdienen.