Louis Vuitton, IV

[Matttho]

Hm, vielleicht mal bei TIZIP (einem Geschäftsbereich der Titex Vertriebs-GmbH, Heilbronn) nachfragen. Die haben meines Wissens die Reißverschlüsse gefertigt.

[_Jan_]

Ein Lob an LV, ich war gerade in der Boutique in Palma und wollte meinen Flakon (Pacific Chill) für 200€ wiederbefüllen lassen.
Es hat sich rausgestellt, das der Flakon irgendwie defekt zu sein scheint.

Man gab mir dann einen ganz neuen Duft und wir gingen zur Kasse. Ergebnis: ich musste gar nichts bezahlen - das fand ich schon sehr sehr kulant.
Ich dachte, ich bezahle dann für den ganz neuen Flakon den Refill-Preis.

[Staubauge]

Das ist echt stark! Klasse Kundenservice. So hast du quasi die Hälfte des Duftes kostenlos dazu bekommen.

Ich kann das auch nur bestätigen, wenn auch schon einige Jahre her. Habe damals im Store eine Sonnenbrille gekauft, die nach mehr als einem Jahr Mängel aufwies. Wurde anstandslos zurückgenommen und mir wurde der volle Preis erstattet.

[cheech]

Ich meine die Waterproof Taschen wurden von der Fa. Ortlieb hergestellt, kann mich aber auch irren.

[hallolo]

Danke für die Rückmeldungen. Also in diesem Zustand ist die Tasche ja auch nicht mehr wasserdicht und schon garnicht ansehnlich. Ich befürchte, die wandert jetzt einfach wieder in den Schrank.

Ausm Dorf in die Stadt komme ich nur selten und extra fahren finde ich auch nicht so prall. Ich erkundige mich erstmal nur per email. Außer jemand von Euch hat noch einen Vorschlag.

[Donluigi]

Anrufen.

[slc5.0]

Kenne ich anders, am Portemonnaie meiner Frau haben sich an zwei Stellen nach sehr kurzer Zeit (ca 3 Monate) Nähte gelöst.
Die Antwort war nur, es ist ein Gebrauchsgegenstand und damit muss man leben. Ist schon recht lange her aber seit dem haben wir bei LV nichts mehr gekauft.

Die Preisgestaltung festigt meine Haltung noch mehr.

[PCS]

Der Reißverschluss des kürzlich erworbenen Schlüsseletuis hielt keine drei Monate.

[R.O. Lex]

Sprichst Du von dem Etui, bei dem schon der Druck schief war?

[PCS]

Ja, also nein - das, gegen das wir das mit dem schiefen Print dann getauscht haben...

[R.O. Lex]

So meinte ich es auch. Hier der Druck, dort der Reißverschluss. Was leider zeigt, dass Qualitätsmängel eben keine Einzelfälle sind.

[Donluigi]

Hatte das Tauschetui dann wenigstens einen saubereren Print?