Warteliste - Konzessionärspflicht

[Heikostr]

Hallo zusammen,

mich beschäftigt aktuell das viel diskutierte Thema der Wartelisten für Rolex Uhren.

Laut einem Verkäufer einer offiziellen Rolex Boutique ist es verpflichtend für jeden Konzessionär, Wartelisten chronologisch zu bearbeiten, dies muss zwingend eingehalten werden. Hintergrund, man will damit vermeiden, dass eine Art Vetternwirtschaft entsteht und nur “die besten Freunde” Rolex Uhren erhalten. Auf der anderen Seite höre ich aber immer wieder, dass Stammkunden bevorzugt behandelt werden. Ich hatte hierzu heute mit einem Konzessionär (keine Rolex Boutique) ein Gespräch, der Inhaber persönlich meinte, dass für eine Rolex Boutique andere Pflichten gelten, er müsse bei der Vergabe nicht chronologisch vorgehen.

Kann hier bitte jemand Licht ins Dunkel bringen, vielen Dank!