Schwierige Situation für Herrn Stern.
Auf der einen Seite weiß er doch ganz genau, dass der Hype am Graumarkt den Wert seiner Produkte und des Unternehmens deutlich nach oben gebracht hat.
Es gibt hierbei, bis auf diejenigen, die leer ausgehen, nur Gewinner. Der Flipper macht ordentlich Rendite, der Konzi verkauft im Cross-Selling mehr, auch weil der Flipper das gewonnene Geld im Zweifel dort für ein anderes Modell wieder hinbringt und Patek gewinnt durch höhere Markenbeliebtheit und mehr Profit.
Die Aussage, dass das Alles nicht gern gesehen ist, zweifle ich daher sehr stark an.

Auf der anderen Seite gehen halt leider Kunden leer aus, was diese möglicherweise dazu bewegt, sich nachhaltig bei anderen Marken umzusehen. Wenn diese also wegfallen und die Lücke nicht gestopft wird, ist die Rechnung vlt trotz des o.b positiven Effekts eine andere.