iPhone-Backup-iCloud-nicht möglich

[HD_Klaus]

Servus!

Ich bräuchte Hilfe beim iPhone-Backup in die iCloud.

Ich bekam vor einiger Zeit eine Meldung, ich habe zuwenig freien Speicherplatz in der iCloud.

Habe 200GB gebucht und es waren 197GB belegt. Somit wurde das Backup nicht mehr durchgeführt.

Hab dann die Tage mal "Platz" gemacht und 20GB verschoben.

Jetzt wird wieder 177,3GB von 200GB angezeit.

Es wird aber kein Backup trotz des über 20GB freien Speicherplatzes erstellt.

Habe es mehrfach "angestoßen", aber nach kurzer Zeit wird abgebrochen und es erscheint die Meldung, nicht genügend Speicherplatz vorhanden.

Im Netz habe ich nichts zielführendes gefunden. Auch die Empfehlung, iPhone aus- und wieder einschalten, hat nichts gebracht !

Hat hier jemand nen Tipp, woran das Backup scheitert?

Hier ein paar Fotos:







Danke

[kurvenfeger]

Welche Daten sind denn in der iCloud?
Ist da noch ein altes Backup drauf und/oder andere Daten?
Wie viel Platz ist aktuell auf dem iPhone belegt?

[Keilerzahn]

Vermute dass du dir die iCloud auch mit alten Backups „zugemüllt“ hast…
schau mal hier: https://support.apple.com/de-de/guid...d3ef202/icloud
Und viele Fotos hast du wohl auch drauf, da würde ich den Überblick verlieren ;)
LG Martin

[HD_Klaus]

Ich hab die Fotos gut in Ordner verschoben und finde eigentlich alles sehr schnell !

Auch wenn die Cloud mit "alten Backups" voll ist, sollte bei über 20GB freien Speicher in der Cloud ein Backup problemlos möglich sein.

Schon irgendwie komisch...hab mittlerweile viel bei google geschaut, aber keine Lösung gefunden.

Immer wenn ich das Backup anstoße, bricht es nach kurzer Zeit ab. Auch heute Nacht (iPhone war natürlich mit Ladekabel verbunden) hat´s nicht geklappt.

[Ingo.L]

Klick hier mal auf "Speicher verwalten" und dann auf "Backups", dann siehst du, was du in der Cloud an evt. Altlasten hast

[HD_Klaus]

Sieht so aus Ingo:

[Rafterman]

Lösch mal das Backup iPhone12 von Klaus und lass danach ein neues anlegen

[hummtidummti]

Yepp. So würde ich das auch machen.

[Keilerzahn]

+1
würde ich auch so machen,
Backups sind incrementel… ggf hat dein Backup ein Bug
LG

[HD_Klaus]

Ich danke Euch für die Tipps!

Hat geklappt. Habe das Backup gestern Abend gelöscht und über Nacht hat das iPhone ein neues angelegt.

Heute früh alles im grünen Bereich. Backup wurde erstellt, es sind auch wieder über 20GB in der Cloud frei.

Merci nochmals!

[Ingo.L]