ich glaube nicht das man diese schlechte Servicequalität generell so verallgemeinern kann. Uhren aus dem Richemont Konzern werden wohl teilweise in speziellen Servicezentren des Konzerns repariert, die jeweils Ländern zugeordnet sind. Darin könnte das Problem bestehen, weil dann eine spezifische Fertigkeit für einzelne Marken nicht mehr gefragt ist, weil das gesamte Portfolio des Konzern bedient werden muss. Ich vermute dies, weil ich auch sehr schlechte Erfahrungen mit Richemont in München gemacht hatte mit einer IWC-Uhr, die erst beim 3. Reparaturversuch schließlich nach Schaffhausen gelangte, wo das Problem behoben wurde. Langeuhren werden meines Wissens nach wie vor in Glashütte versorgt und auch bei Rolex habe ich so etwas noch nicht erlebt.