Ich habe heute mit Rolex telefoniert.

Die Uhr selber bei Rolex zur Revision abgeben und auch abzuholen ist natürlich kein Problem.
Schwierig wird es nur, wenn beispielsweise der Konzi die Uhr eingeschickt hat und man selber die Uhr abholen will. Dann müsste man sozusagen eine schriftliche „Abtretung“ vom Konzi bekommen, dass man berechtigt ist, die Uhr abzuholen.