Patek Service München...

[steboe]

Da ist mal in London die Batterie der 24 leer, man geht in die PP Boutique in der New Bondstreet und bekommt Batterie und Dichtungswechsel binnen 4 Tagen in Aussicht gestellt!
Aber leider wegen Rückreise nicht machbar, also back home zum Konzi. Dort soll die Uhr nach München- die empfehlen komplett Revi, dem nachgekommen und nach einigen Wochen den Quartzwecker für ca. 1400€ zurückerhalten. Unpoliert und ich hab mich gefragt wie der Preis gerechtfertigt sein mag!
Nach wenigen Tagen ein Schreck! Die Uhr plumpst auf den Baustellenboden- Bandschraube gelöst, weitere locker
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Also Konsti kontaktiert mit der Bitte um Einsatz Schraubendreher und Loktight was er nicht mochte, also wieder nach München damit!
Der Aufwand ist riesig und die Qualität fraglich!
Wieder bin ich sauer auf PP!

[JamesMcCloud]

Mein Beileid .
Sowas ist Ultra ärgerlich .
Allein die Revi... bei einem Quarz Modell 1400€ ohne Aufarbeitung ..... der Preis ist ein Witz und die Ausführung ja (anscheinend) mehr als fragwürdig .

Ich drück dir die Daumen das alles in Ordnung kommt.

Das ist eben ein überall auftretende Problem,
nicht nur im Bezug auf Luxusuhren.

Fachleute sind immer schwer zu finden (und selbst die machen Fehler).
Deshalb halte ich auch nichts auf die im Hauptforum verbreiteten Lobeshymnen auf Rolex Köln.Nicht das dort nicht auch gut gearbeitet werden würde...
Man kann Glück oder Pech haben.
Läuft alles gut , ist man fein raus ...
Wenn nicht ... ist guter Rat teuer .
So auch bei PP und so gut wie jedem anderen Anbieter.
Schade das man immer Angst haben muss seine Schätze in fremde Hände (zum Service!) zu geben , wo sie im schlimmsten Fall für viel Geld misshandelt werden.
Allein meine DD kann Lieder davon singen...

Lg James

[Butterich]

1400 Euro fuer "Revision" 24 ????? Wenn Batterie leer ist kann die doch sicher jeder Uhrmacher z.b. bei Wempe wechseln - die haben doch eh so Patek Service Zertifikate fuer kleinere Sachen?!?! Wenn das Band nichtmal verschraubt ist wuerde ich bei 1400 komplett ausrasten....

[JamesMcCloud]

Wenn Batterie leer ist kann die doch sicher jeder Uhrmacher z.b. bei Wempe wechseln - die haben doch eh so Patek Service Zertifikate fuer kleinere Sachen?!?!

Abgesehen davon .
Ich frage mich auch warum der Konzi nicht in der Lage war...
Wenns ein 80er Quarz Modell gewesen wäre und man wird an ein Service Center verwiesen (wäre das noch halbwegs nachvollziehbar) , aber bei einem Brot und Butter Modell wie der 24....

Lg James

[The Banker]

1,4 K für nen Batteriewechsel ? Ok, sorry, da werden sicher auch die rotvergoldeten Platindichtungen mit ausgewechselt. Mit Band festschrauben hätte das sicher 1,5 K gekostet. Einfach nur lachhaft, sorry.

[ehemaliges mitglied]

Unglaublich, mein perpetual 3940 full Revision inkl. Gold Aufarbeitung, neu Glass hat nur 2000EUR gekostet. Allerdings bei PP service Center, wempe Hamburg.

[madmax1982]

Wow!

Krasse Story; das muss man erstmal verdauen! Bin mal gespannt, ob es hier ein Statement von PP geben wird!

[JamesMcCloud]

1,4 K für nen Batteriewechsel [...]da werden sicher auch die rotvergoldeten Platindichtungen mit ausgewechselt

Unabhängig davon , es ist ja nicht so das der TS 1400€ für einen Batteriewechsel bezahlt hat.
Er hat letzen Endes 1400€ für die Misshandlung (und die daraus folgende Beschädigung) seiner Uhr bezahlt.
Das ist fürchterlich ärgerlich .

Vorausgesetzt es war auch so.
Es gilt ja auch ein Stück weit die Unschuldsvermutung (da ja PP gegenüber dem TS noch nicht dazu Stellung genommen hat).
Aber persönlich glaube ich dem TS. Es gibt einfach zu viele Fälle von Pfusch im Service (in der ganzen Branche).
Leider ...

Dennoch denke ich das man in München i.d.R gute Arbeitet leistet

Lg James

[ehemaliges mitglied]

Wie sieht es denn mit Fallschäden aus?

[ulfale]

Warum bist Du der Empfehlung der Komplettrevi bei einer leeren Batterie überhaupt nachgekommen?

[Edmundo]

1,4 K für nen Batteriewechsel ?

Das ist aber keine einfache Batterie.

[bb007]

Batteriewechsel, ohne Dichtungen in der Patek Boutique (Service Center Wempe) 0 EUR, dazu ein nettes Gespräch bei einem Kaffee, 30 Minuten....

Weshalb musste die twenty~4 zum Service? Hatte sie nach Batteriewechsel zusätzlich Probleme? Ist sie nicht wieder angesprungen, war die Krone/Welle locker?

[The Banker]

Das ist aber keine einfache Batterie.

Klar, die gravieren wahrscheinlich in stundenlanger Kleinarbeit ein Calatravakreuz drauf .

[steboe]

[ligthning]

Auch für einen interessierten Mitleser nur schwer zu verdauen ........

[steboe]

Warum bist Du der Empfehlung der Komplettrevi bei einer leeren Batterie überhaupt nachgekommen?

...weil ich gutgläubig bin und PP eine 3. Chance geben wollte mich mal mit Qualität zu überzeugen.

[JamesMcCloud]

Oh nein , warst du der User mit der 45k Damenpatek (mit dem abgefallenen Index)?
Wenn ja , auch dafür mein Beileid.
Eigentlich müsste dein Name in München doppelt unterstrichen sein ...
und deshalb extra sorgfältig gearbeitet werden

Lg James

[NicoH]

eine 3. Chance

Daran hatte ich denken müssen, als ich den Thread hier gesehen habe

[steboe]

Oh nein , warst du der User mit der 45k Damenpatek (mit dem abgefallenen Index)?
Wenn ja , auch dafür mein Beileid.
Eigentlich müsste dein Name in München doppelt unterstrichen sein ...
und deshalb extra sorgfältig gearbeitet werden

Lg James

Ja! Und die Uhr kam dann mit fettem Kratzer zurück

[steboe]

...und btw warte ich seit ca 14 Wochen auf ein passendes Lederband! Bezahlt ist das schon, nur war man nicht in der Lage die ausgemessene Länge zu Berücksichtigen.