Telekom Mitarbeiter anwesend?

[ibi]

Haben wir Member an Board die bei der Telekom im Bereich Vertragsangelegenheiten tätig sind?
Geht um meine Geschäftsanschlüsse und hier brennt grad der Baum - lichterloh

[Edmundo]

Da kann ich nicht helfen.

[don]

Kündigung der ISDN Anschlüsse?

[lordbre]

Mike (haciendalocoa) kann vielleicht helfen. Wenn er kann, dann freu dich, perfekter Service!

[ibi]

Kündigung der ISDN Anschlüsse?

Vollzogene kuendigung - nachweislich ohne kuendigungsschreiben an uns.
Stehen heute im geschaeftsbetrieb ohne telefon, internet, kartenzahlterminal, alarmanlage etc etc

Hab heute in summe ca 5 stunden mit der hotline telefoniert - erstmal stoerungssuche usw das volle programm bis jemand gemerkt hat das da bockmist fabriziert wurden.

Jetzt stehen wa da am dritten adventwochenende ohne bezahlsystem

[avalanche]

Gibt es eigentlich diese Ritsch-Ratsch-Geräte noch? Funktioniert auch ohne Strom, vielleicht lässt sich ja notfallmässig eines auftreiben ...

[ibi]

Nope

[avalanche]

Wenn Telekom nicht in die Hufe kommt, würde ich mal freundlich bei deinem Karten-Partner anklopfen, staune immer wieder, wo man dank mobiler Internet-Anbindung überall mit der Karte bezahlen kann.

[buchfuchs1]

Kannst du dein Kassensystem nicht auf Unterschrift umstellen?
Können wir im Laden, wenn das Netz ausfällt.

[avalanche]

Kannst du dein Kassensystem nicht auf Unterschrift umstellen?
Können wir im Laden, wenn das Netz ausfällt.

Stimmt! Hab ich vor ein paar Wochen in einem Hotel in Wien erlebt

[ibi]

Kannst du dein Kassensystem nicht auf Unterschrift umstellen?
Können wir im Laden, wenn das Netz ausfällt.

Doch aber nur EC mittels lastschrift und ohne garantie /sicherheit seitens unseres vertragspartner.
Keine KK

[buchfuchs1]

Ja, das mit der Sicherheit ist klar.
Bei uns gehts auch mit KK.
Aber das hilft dir natürlich Null.

Was ne Scheisse, Ibi.
Reiss der Telekom den Anus auf.

Und da musst du den Kunden halt sagen, was Sache ist und EC-Zahlung verlangen oder erbitten.
Jeder mit KK hat normalerweise auch ne EC.

Auch das hilft dir nicht, ich weiß.

Scheiß-Situation.

Im Buchhandel gehts meistens ja auch bar, bei dir eher nicht.

[mojohh]

Alarmanlage, Kartenterminal, Telefon und Internet ohne Rudundanz?

Könntest Du einen Router mit SIM-Karte aufstellen und die bisherige Verbindung wenigstens teilweise ersetzen?

[avalanche]

Alarmanlage, Kartenterminal, Telefon und Internet ohne Rudundanz?

Könntest Du einen Router mit SIM-Karte aufstellen und die bisherige Verbindung wenigstens teilweise ersetzen?

Müsste eigentlich funktionieren!

https://www.brack.ch/huawei-lte-hots...cyRGwod6KcOAg&

[buchfuchs1]

Und woher nehmen bis Morgen neun Uhr?

[ibi]

Grad wieder die hotline dran gehabt - der anschluss buw neuvertrag IP soll donnerstag freigeschaltet werden.

IP funktioniert hier nicht
Letztes jahr 3 telekomtechniker hier gehabt die den anschluss auf IP umstellen sollten - nach 3 tage hat die telekom entnervt aufgegeben und wieder ISDN umgestellt.

[avalanche]

So ein ähnliches Teil (inkl. Sim) bekommst du an jeder Ecke im Handy-Shop.

[der_mo]

das kann doch jedes handy? ein wlan bereitstellen.

[ibi]

Nee nee so einfach ist das nicht - zu komplex das ganze hier

[buchfuchs1]

Und nun?