Neue Explorer 214270 - mehr als 4min Nachgang in 24 Stunden

[pille2k7]

By the way, hat einer einen Erfahrungswert wir lange es aktuell dauert bis das gute Stück aus Köln zurückkommt? So pi x Daumen?

[ehemaliges mitglied]

Mit viel Glück drei Wochen, mit Pech sechs Wochen.

[pille2k7]

Okay 3 Wochen sind um ... dann hoffe ich mal, dass in den nächsten Tage was kommt

[pille2k7]

Nun sind es anfang nächster Woche schon 5 Wochen

[pille2k7]

So nachdem ich anfang der Woche angerufen hatte beim Konzi und mir mitgeteilt wurde das die Uhr für Mitte der Woche angekündigt wurde hab ich ehen nochmal angerufen und erfahren, dass Rolex mitgeteilt hätte das es aufgrund von einem hohen Reparaturaufkommen und Krankheitsbedingt zu einer Verzögerung von min. 3 Wochen kommt.

Rolex, nicht im ernst oder? min. 9 Wochen Reparatur bei einer 2 Tage alten Uhr die "nur" Nachgang hat?

[Darki]

Echt ärgerlich. Das sollte nicht passieren.

[hugo]

Ich würde mal direkt in Köln anrufen und die Serviceleitung verlangen

[pille2k7]

Ich würde mal direkt in Köln anrufen und die Serviceleitung verlangen

Ernsthaft oder erkenn ich die Ironie nicht?

Nen Weltuntergang isses nicht, aber ich finds schon heftig die Dauer ...

[hugo]

Nö,ernsthaft.Hätte ich schon nach 2 Wochen getan.

[ehemaliges mitglied]

Ich stimme Udo zu ... zumal es Juli 2015 die Ansage gab, dass die Verweildauer bei normaler Revi / Reparatur ab sofort drei Wochen betragen soll ... sorry, aber bei einer neuen Uhr darf man etwas "mehr" Service erwarten.

[pille2k7]

Okay dann mach ich morgen mal freundlich Bambule

[pille2k7]

Freundlich war wohl nicht die richtige Strategie.

Bei Rolex fährt man aktuell wohl die Strategie: Krankheitsbedingt, Ferien etc. ... da ist das nun halt so, fertig! Muss man mit klarkommen. Ist blöd aber ist so, können die nun auch nicht ändern < --- ... na danke auch!

[ehemaliges mitglied]

Na toll ...

[Darki]

Du hast es zumindest versucht, Phil.

[pille2k7]

Du hast es zumindest versucht, Phil.

Jo, versuch macht "kluch"

[pille2k7]

Kleiner zwischenstand ... die meinen Datt tatsächlich ernst ... Uhr noch immer wech

[ehemaliges mitglied]

Du hast mein ganzes Mitgefühl, ganz ehrlich! Ich finde das unglaublich. Ich denke, ich hätte in so einem Fall längst beim Konzi Zoff gemacht und eine Frist gesetzt ... denn neben der Garantie greift ja auch die Gewährleistung der Händler gegenüber. Und die Zeit, die vergangen ist, ist weit länger als das, was bei einem neuen Gegenstand akzeptabel ist ...

[pille2k7]

Normalerweise schon ... je mehr ich mich ärgere desto mehr mach ich mir die Uhr selbst madig ... aktuell hoffe ich einfach darauf das die Uhr bei der Geburt vom zweiten Nachwuchs da ist, da soll die nämlich dabei sein ... hab ich damals schon mit der Hulk so gemacht ... da will ich möglichst wenig "negative vibrations" am Wecker haften haben

[ehemaliges mitglied]

[Gooni11]

Moin
Positiv denken!!!!

Ich hatte gleich zwei mal das Pech daß die NEUE Krone nach Köln geschickt werden musste.

Eine 116600 und eine 116710.

Es war in beiden Fällen eine unerträgliche "lange" Zeit.

Dafür kamen sie absolut perfekt zurück und liefen in der Zeit in der ich sie hatte absolut auf die Sekunde genau!!!

Mfg