Heute bekam ich überraschend einen Anruf, dass ich meinen Datographen abholen kann.
Klasse - Freude.
In der Lange Boutique dann ein Dämpfer: Lange in Glashütte hat abgelehnt, die Gläser (siehe Post #11) auf Kulanz zu ersetzen. Bevor ich richtig Luft holen konnte, sagte der nette Mitarbeiter in der Boutique, dass Wempe (betreibt die Lange Boutique in München) entschieden habe, die Kosten für die Gläser zu übernehmen - schließlich seien die Gläser bei Abgabe zur Revision in Ordnung gewesen. Warum Lange so entschieden, konnte man bei Wempe auch nicht nachvollziehen.
Mein tiefen Respekt vor dieser Entscheidung von Wempe, die mit der Revision ja nun gar nichts zu tun gehabt haben und damit auch keinerlei Verantwortung für die Geschehnisse tragen. So etwas ist wirklich perfekter Service - einfach klasse und in der heutigen Zeit leider gar nicht mehr selbstverständlich. Die Entscheidung von Lange & Söhne kommentiere ich nicht weiter!
Ergebnis 1 bis 20 von 68
Baum-Darstellung
-
02.05.2015, 22:33 #11Viele Grüße
Ralf
Ähnliche Themen
-
Gestatten; Datograph
Von alphie im Forum A. Lange & SöhneAntworten: 472Letzter Beitrag: 17.12.2017, 16:18 -
Wertversand nach NL...nur durch welches Unternehmen?
Von Oystersteve im Forum Rolex - KaufberatungAntworten: 3Letzter Beitrag: 13.06.2009, 14:22 -
Lange Datograph Platin
Von EOD im Forum A. Lange & SöhneAntworten: 38Letzter Beitrag: 23.01.2008, 15:27 -
Meine 87er 16760, nach vorsichtiger Aufarbeitung
Von David1973 im Forum Rolex - Haupt-ForumAntworten: 52Letzter Beitrag: 24.03.2007, 19:58 -
Die sandgestrahlte OQ 17000 nach der Aufarbeitung beim Konzi...
Von Bochum2 im Forum Rolex - Haupt-ForumAntworten: 9Letzter Beitrag: 03.09.2004, 23:18
Lesezeichen