Ich hatte neulich mal wieder Flightright beauftragt.
Ging um 8h Verspätung auf einem LOT Flug.
Hat 15min gedauert, das Formular auszufüllen.
Nach zwei Wochen (!) war der Fall durch; ein paar Tage später 480 EUR auf dem Konto (von 600).
War stressfrei und hat sich auf jeden Fall gelohnt.

Einmal habe ich es bei LH selbst versucht (schon ewig her).
Mache ich nie wieder.