Zitat Zitat von RBLU Beitrag anzeigen
Das geht in Ordnung!

Aber:
1) Jedoch sollte der Fehler nicht mehr oefters auftreten.
2) Die Nachbesserung sollte dann auch zuegig und kulant abgewickelt werden.
Exakt- gute Reklamationsbearbeitung bei Produktfehlern schaftt die beste Kundenbindung, birgt aber auch das größte Kundenverärgerungs-Potential!