Zitat Zitat von klobi Beitrag anzeigen
Und so etwas bei PP ? Wie peinlich bei einem Verein, dem das Genfer Siegel als zu minderwertig für den eigenen Anspruch an Perfektion und Überlegenheit erscheint.
Abgefallener Index ? Jessas. Aber Hauptsache alle Kanten sind angliert oder was...
Und dann ZB-Tausch ? Also ich hätte erwartet, dass jemand von PP auftaucht, diskret eine neue Uhr überbringt, die kaputte Uhr mit nimmt in der Hoffnung dass die Geschichte in keinem Forum auftaucht und gut ist.
Hier in China gibt es Kunden, die würden in so einem Fall einen Hammer zur Hand nehmen, eine Kamera in Position bringen und man könnte dann im Internet mit anschauen, wie ein enttäuschter Kunde Frust abbaut...
Klaus, Du hast recht. In Asien ist die Service Quält Art von PP super, ist mittlerweise auch der groesste Markt.

Europa, hauptsaechlich Deutschland und Italien ist nur noch zweitrangig. Nur noch Russland hebt sich ab. Eigentlich schade. So kann man auch Kunden vergraulen.

Wolfgang