Der BMW-Thread

[Subdate300]

Ich frage mich warum man nicht gleich Platin nimmt. Silber ist doch irgendwie Erstkommunionstyle

[der_wiener]

Morgen wird der 2er Coupé Probe gefahren. Ich freu mich wie eine Wurst!

... Und ich dachte ich habe heute eine Probefahrt.
Das Vorführauto wurde gestern noch verkauft und die können erst nächste oder übernächste Woche einen neuen 2er Coupé zulassen.
Nach Anfangsschwierigkeiten bis es überhaupt zu diesem Termin gekommen ist, auch das noch.
Hab mir extra freigenommen. Bin richtig sauer!
Das war's erstmal für mich mit BMW.

[Muigaulwurf]

Das war's erstmal für mich mit BMW.

Da kann aber der Hersteller oder das Auto nichts dafür, dass dein Händler eine Trantüte ist.

Anderen Händler suchen, Mund abwischen, weitermachen Der 2er ists wert, auch wenns für dich jetzt ärgerlich ist

[der_wiener]

Das Auto kann nichts dafür, da hast du recht.
Der Hersteller kann aber im kleinen Ausmaß schon was dafür. Er könnte seine Händler, der BMW repräsentiert, besser im Griff haben bzgl. Kundenservice und - weil ich von einer Fremdmarke komme - Neukundenakquise.
Ich übertreibe vielleicht ein bisschen, trotzdem muss da mehr kommen als eine plumpe E-Mail mit dem Inhalt " Auto verkauft - Termin bitte nächste Woche ausmachen".
So, die Wut bin ich jetzt größtenteils wieder los und jetzt suche ich erstmal einen neuen Händler

[Micha-K]

Das Auto kann nichts dafür, da hast du recht.
Der Hersteller kann aber im kleinen Ausmaß schon was dafür. Er könnte seine Händler, der BMW repräsentiert, besser im Griff haben bzgl. Kundenservice und - weil ich von einer Fremdmarke komme - Neukundenakquise.
Ich übertreibe vielleicht ein bisschen, trotzdem muss da mehr kommen als eine plumpe E-Mail mit dem Inhalt " Auto verkauft - Termin bitte nächste Woche ausmachen".
So, die Wut bin ich jetzt größtenteils wieder los und jetzt suche ich erstmal einen neuen Händler

Na ja, ob da der Hersteller was dafür kann... Glaube ich nicht. Auch kann sich BMW nicht um jeden einzelnen Menschen kümmern, der eine Probefahrt machen will. Der Fehler liegt auch noch nicht einmal so sehr beim Händler (obwohl die den Verkäufer eingestellt haben), als vielmehr am Verkäufer.

Ich fahre jetzt seit knapp 20 Jahren BMW und bin mit dem direkten Service von BMW und ihren Serviceleistungen, die sie einem als Kunde und Interessent anbieten, mehr als zufrieden. Die Problematik liegt in meinen Augen meistens bei den Mitarbeiter/innen beim Händler und dafür kann BMW (oder Audi, ...) nichts, da sie nicht diese Menschen einstellen. Außerdem gibt es seitens der Hersteller auch immer Umfragen beim Kunden bzw. Probefahrt-Interessenten, wie sie mit dem Service vom Händler zufrieden waren. Das fließt dann auch in die interne Beurteilung und Prämierung von den Händlern.

[der_wiener]

Du hast schon Recht, Micha.
Wie oben geschrieben habe ich etwas übertrieben. Ich war/bin einfach sauer wie das ganze abgelaufen ist.
Und ja, vermutlich bin ich einfach nur auf einen unfähigen Verkäufer gestoßen.
Das er das Auto verkauft, ist schön für ihn. Er hätte aber auch irgendwie reagieren können und mir zumindest einen 1er oder 3er mit gleichen bzw. ähnlichen Motor geben können um schonmal herauszufinden ob es überhaupt die richtige Motorisierung wäre.
Schließlich wachsen meine Urlaubstage auch nicht auf den Bäumen und ich kann sie mir Pflücken wie ich will.
So, jetzt hab ich euch genug damit belästigt.
Werde demnächste bei einem anderen Händler einen 2er bekommen. Bilder folgen.

[der_wiener]

Er war einer der ersten. Schon ist's ein Totalschaden.
BMW M4

http://www.autobild.de/bilder/bmw-m4...504.html#bild1

[ducsudi]

Immer wieder traurig wieviel da mit den jungen Fahrern passiert.

Bei uns ist ein Jungspund bei einer Probefahrt mit einem M135 tödlich verunglückt.

Von der Niederlassung bis zur Autobahn sind es 500 Meter. 3 km hat er dann geschafft.

[Muigaulwurf]

image.jpg

[Rainer_Luxus]

[bonkers]

Hab vorher noch nie sechs 135i auf einem Parkplatz gesehen

[Rainer_Luxus]

[PCS]

[Muigaulwurf]

Das ganze Bild sieht übrigens so aus:

image.jpg

[DerLeon]

Das muss der Himmel sein

[CarloBianco]

Wo wir grad beim M4 sind...

[DerFremde]

Da weiß man ja welche "Geschäftsführerfahrzeuge" in einem Jahr günstig zu haben sind. . . .

[Chefcook]

Das muss der Himmel sein

Das dachte ich bei so einer Veranstaltung auch mal. Als ich merkte, dass alle abgeschlossen sind, kam auch schon irgendein Wärter an und hat mich verscheucht.

[Treo]

Was ein geiler Clip!

[harleygraf]

Wo wir grad beim M4 sind...

Geil gemacht.