Amazon Rücksendung

[*Triple_H*]

Liebe Leute,

ich habe über Amazon eine Uhr gekauft (Luminox für 330.- Euro), welche ich nun doch nicht mehr haben möchte. Der VK ist aus den USA und er nimmt die Uhr natürlich zurück.

FedEx hat allerdings das Paket schon abgeholt und die Uhr ist auf den Weg zu mir. Was soll ich tun? Annahme verweigern? Damit würde das Paket auotmatisch zurückgehen, aber Erfahrungsgemäß ewig unterwegs sein.

Uhr annehmen und dann zurückschicken? Geht das mit DHL? Und wenn ja, bekomme ich in den USA Probleme mit dem Zoll? ich weiß, evtl. eine blöde Frage. Oder muß ich dann auch FedEx nehmen? Ich habe noch nie was mit FedEx verschickt

[emjey]

Erste Frage ist, war das Amazon Deutschland oder USA?
Ist es D frag die bei Amazon da ja auch ausländische Händler den deutschen AGB unterliegen, wenn sie in D verkaufen.
Ist ja bei diesem Warenwert zB so, dass ohnehin der Verkäufer das Rückporto tragen muss (in D), ansonsten frag doch den Verkäufer wie er das haben will, sind ja in dem von mir erwähnten Fall u.U. einige Kosten.
In jedem Fall würde ich nachverfolgbar versenden, z.B mit der Post (nicht DHL) als Einschreiben, das kann man auch individuell versichern, machen wir mit Büchern oft so.

Edit: Wenn du die Annahme verweigerst, sollte doch auch der Lieferant Fedex das wieder zurück schicken oder? Die sind seeeehr schnell!
Und Zoll kümmert dich in den US nicht, sondern den Empfänger, wenn dann natürlich hier, die Kosten kriegst du sicher nur mit Aufwand zurück, sollte sich Fedex darum gekümmert und verauslagt haben.

[*Triple_H*]

Hi,
ja - ging über Amazon in Deutschland.
Ich denke, die Annahme verweigern wäre wohl der einfachste da für mich simpelste Weg - der VK weiß ja Bescheid dass das Paket zurückgeht

[AndreasL]

Würde mich bei Amazon schlau machen, war wohl über den Marketplace. Die Aussagen erscheinen recht klar; aber nichts über Ausland zu finden.

http://www.amazon.de/gp/help/custome...?nodeId=886406

[Edmundo]

Hi,
ja - ging über Amazon in Deutschland.
Ich denke, die Annahme verweigern wäre wohl der einfachste da für mich simpelste Weg - der VK weiß ja Bescheid dass das Paket zurückgeht

So würde ich es auch machen
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