Service in Genf

[PBW]

Hallo zusammen,
da ich mit dem Service in Köln katastrophal schlechte Erfahrungen gemacht habe, möchte ich dort keine weiteren Arbeiten an meinen Uhren in Auftrag geben.
Als Alternative bieten sich m.E. aber nur Rolex Genf oder die wohl auch recht kompetente Werkstatt von Wempe in HH.
Persönlich tendiere ich zu Genf, scheue mich aber etwas vor der versand- und zolltechnischen Abwicklung.

Daher meine Fragen:
- Wer hat aus D bereits Servicearbeiten (z.B. Revision, Garantiearbeiten) in Genf ausführen lassen und kann evtl. Tips zur unkomplizierten Abwicklung geben?
- Wenn ja, habt Ihr selber versandt, oder diese über einen Konzi abgewickelt?
- Kann man die Uhr ggf. in Köln abgeben, aber eine Weiterleitung nach Genf fordern?
- Kennt vielleicht jemand als Alternative einen besonders empfehlenswerten Konzi in NRW der auch solche Arbeiten übernimmt?

Ich bin für alle Tips dankbar, gerne auch als PN.

[Wiener48]

Ein älterer Thread, aber sehr interessant.

Gibt es noch mehr Erfahrungen mit Service in Genf, speziell für ältere Uhren?

Was ist möglich, etwaiger Teiletausch, worauf muss man achten, bzw. was kann auch Genf nicht machen?

Sind in Genf vintage Teile vorhanden? Gibt es wirklich einen KV bevor sie loslegen? Wie geht der Versand, über den Konzessionär?

Danke für Erfahrungen und Stimmen

[max mustermann]

Sind in Genf vintage Teile vorhanden?

Gute Nachricht: Ja, die haben alles. Wenn nicht, wird es gemacht. Dort hat man sogar ein oder zwei Blätter für den Split Chrono 4113.

Schlechte Nachricht: Nur halt nicht für jeden.....


Edit: ich rede von der Heiniger Ära, was danach kam, weiß ich nicht.

[Wiener48]

Schlechte Nachricht: Nur halt nicht für jeden.....

Wie meinst du?

[Prof.Voland]

Ein älterer Thread, aber sehr interessant.

Gibt es noch mehr Erfahrungen mit Service in Genf, speziell für ältere Uhren?

Was ist möglich, etwaiger Teiletausch, worauf muss man achten, bzw. was kann auch Genf nicht machen?

Sind in Genf vintage Teile vorhanden? Gibt es wirklich einen KV bevor sie loslegen? Wie geht der Versand, über den Konzessionär?

Danke für Erfahrungen und Stimmen

Ich war im Feb. 2019 mit meiner 1675 zwecks Revi Anfrage in Köln.
Es wird erst ein KV erstellt bevor die Uhr von Köln nach Genf geht. Tritium Zeiger und Blatt werden getauscht.
Also alles so wie es hier beschrieben wird.
Hab mich dann natürlich für die eine Revi bei einem Konzi entschieden. Eine Empfehlung "zu wem" hab ich dort auch bekommen.

[Micha2903]

Musstest Du was für den KV von Rolex in Köln bezahlen?

[Prof.Voland]

Nein.
Es wird Dir in Köln sehr genau gesagt welche Kosten bei einer Revi in Genf anfallen werden.
Wenn die Uhr dann nach Genf geht musst Du mit diesem Betrag in jedem Fall rechnen.
D. h. der eigentliche KV kommt dann aus Genf und wenn Du die Revi machen lässt kommt noch der Betrag X für die Teile hinzu.
Kurz, wenn die Uhr einmal in Genf ist bist Du schon eine Menge Geld los auch wenn Du die Revi dort nicht machen lässt und die Uhr quasi nur in Augenschein genommen wurde und nichts gemacht wird.
Für den in Köln genannten Betrag habe ich beim Konzi in Köln die Revi (nur Werk) machen lassen.

[max mustermann]

reden wir am MO, dauert hier zu lange...

[Vanessa]

Vorsicht....ganz gefährliches Halbwissen hier. Was für einen Fall möglicherweise richtig war, muß nicht für jeden Fall gelten.

[Prof.Voland]

O.K. Danke für den Hinweis.
Es kann natürlich von Fall zu Fall anders sein.
Es ist allerdings in meinem Fall nicht möglicherweise richtig sondern so abgelaufen.
Ich korrigiere mich aber gerne und geb' mal den Tipp sich erst bei Rolex in Köln über den Ablauf zu informieren bevor die Uhr (evtl. über einen Konzi) nach Genf geht und danach ein "böses Erwachen" kommt .......

[Andro]

Hatte eine 16610 Neovitage im Mai 19 in Köln und kann nicht meckern.