Iphone verloren/ gestohlen - Was tun.

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22.11.2011, 12:45
René

Iphone verloren/ gestohlen - Was tun.

Liebe Member,

habe mein Iphone verloren/ ist gestohlen worden. Jedenfalls war es im Laufe eines längeren Partyabends weg und das Gerät am nächsten Tag gleich nicht mehr erreichbar.... Also kein Mitleid, war halt deppert...

Austauschkarte ist bereits erledigt, alte Karte damit gesperrt. Passwörter im Emailaccount geändert, so dass da hoffentlich nichts passiert. IPhone war auch mit Code gesondert "gesichert".

Folgende Fragen:

1.
Ist es möglich, über die (bei ITunes?) registrierte Seriennummer den "Finder"/Dieb zu ermitteln, wenn das Gerät mit Itunes oder dem Internet verbunden wird und was muss man veranlassen?

2.
Da meine aktuelle Vertragsverlängerung noch nicht so lange her ist macht die Telekom mir - obwohl seit 14 Jahren Kunde - nur recht unattraktive Angebote (4er für 499,00, 4S für 999,00). Günstiger wird es wohl, wenn ich eine polizeiliche Diebstahlanzeige einreiche, aber was soll die schon sonst bringen ausser Aufwand.. Habt Ihr (bessere) Tipps?

3.
Komme ich mit einem neuen Gerät ohne Weiteres an meine alten Itunes Daten? Es handelt sich ja um andere Zugangsdaten...

Danke für Eure Mithilfe.

VG

René
22.11.2011, 12:52
docpassau

Hast du die I-Phone Suche App geladen? Dann ists einfach....

Und welche itunes Daten meinst du denn? Du hast doch auf deinem Sync Computer mit dem "Heim" itunes alles gesichert?
22.11.2011, 12:54
serpico

falls du bei mobileme (oder jetzt icloud) angemeldet bist kannst Du es auch remotely sperren bzw. auch orten.
22.11.2011, 13:08
René

@ Bertram
Ja, die sind zuhause drauf, aber kommunizieren die dann mit einem neuen Iphone/ downloadbar?

UNd wenn ich ein Suchapp hätte ...kannte ich bisher noch nichtmal...(schade auch...)

@ Stepan: ebenfalls nein.
22.11.2011, 13:35
rongos

Echt eine dumme Sache!

Ich meine aber mal gelesen zu haben, dass diese iPhone suchen App bzw Funktion nur nutzbar ist, wenn die Original-Sim noch im Gerät ist und dieses aufgedreht ist.

Wobei ich mich frage wie man dann zb ein iPad orten kann, wenn es nur Wifi hat?

Eine Anzeige würde ich in jedem Fall machen, denn vielleicht taucht es ja mal irgendwie wieder auf und kann dir dann wegen der Seriennummer zugeordnet werden (bzw kann es den der es dann bei sich hat in Erkärungsnot bringen). Auch würde ich versuchen es bei Apple zu melden, kann ja sein, dass es mal zur Reperatur eingeschickt wird.
22.11.2011, 13:43
emjey

Zu 1 und 2 vermag ich nicht viel zu sagen, aber wenn du ein neues iphone an deinen Rechner anschließt fragt der dich, zumindest war das bei mir so, ob du dieses als neues iphone registrieren willst oder eben herstellen aus einem backup, welches sich ja auf deinem Rechner befinden sollte. Somit sollten zumindest Apps, Kontakte etc danach wieder da sein, wie das mit der Musiksammlung ist, weiß ich nicht genau, aber auch da müßte ja im Grunde ohnehin alles auf dem Rechner sein.
22.11.2011, 13:44
Petedabomb

Zitat:

Zitat von rongos

Wobei ich mich frage wie man dann zb ein iPad orten kann, wenn es nur Wifi hat?

Das habe ich auf grund dieses Threads gerade versucht, habe ein iPhone 4 und ein only WiFi iPad2, auf beiden ist die iPhonesuche installiert.

Ortung scheint in keine Richtung möglich... :ka:
22.11.2011, 14:02
rongos

Hmm also mein iphone 4 kann ich überb https://www.icloud.com/ganz problemlos orten
22.11.2011, 14:49
atSmeil

Mein iPhone 4, iMac sowie iPad 2 WiFi (sofern in WLAN Reichweite) kann ich alle problemlos orten.
22.11.2011, 14:57
rongos

Hi Dominik,

dh du bekommst dann den Wlan Access Point angezeigt an dem sich dein iPad gerade angemeldet hat? Aber sobald sich der "Finder" mit seinem eigenen iCloud Account auf dem Gerät anmeldet, findest du es nicht mehr, oder?!
22.11.2011, 15:04
superolli

Zitat:

Zitat von Petedabomb

Das habe ich auf grund dieses Threads gerade versucht, habe ein iPhone 4 und ein only WiFi iPad2, auf beiden ist die iPhonesuche installiert.

Ortung scheint in keine Richtung möglich... :ka:

Die "Mein IPhone orten" - App ist nur ein Programm, welches den Umweg über Web und ICloud.com erspart, wenn du ein Gerät, welches einem Account zugeordnet ist, orten willst.
Die Ortung des Gerätes selbst gibst du in den Ortungsdienst-Einstellungen des jeweiligen Gerätes frei. Beim IPhone ist die Simkarte egal. Es muss halt mit dem Internet kommunizieren können um die Ortungsantwort an APPLE zu übertragen.
22.11.2011, 15:08
atSmeil

Zitat:

Zitat von rongos

Hi Dominik,

dh du bekommst dann den Wlan Access Point angezeigt an dem sich dein iPad gerade angemeldet hat? Aber sobald sich der "Finder" mit seinem eigenen iCloud Account auf dem Gerät anmeldet, findest du es nicht mehr, oder?!

Du bekommst den Standort auf einer Karte angezeigt. Wenn der iCloud Account gelöscht ist, wird das iPad nicht mehr angezeigt (gerade ausprobiert).
22.11.2011, 15:20
Petedabomb

Zitat:

Zitat von rongos

Hmm also mein iphone 4 kann ich überb https://www.icloud.com/ganz problemlos orten

Krass, danke! Funktioniert gut, hätte ich nicht gedacht...

:gut:
22.11.2011, 15:38
SeniorFrank

Problem ist nur, dass die Ortungsdienste an sein müssen. Der Finder wird das iPhone ja wahrscheinlich platt machen, damit ist auch die Möglichkeit der Ortung passe.

Schön wäre, wenn die historischen Ortungswerte abgespeichert würden, was seit dem "Apple Skanälchen" letztes Jahr ja ausgebaut werden musste.
22.11.2011, 15:45
Petedabomb

Zitat:

Zitat von SeniorFrank

Schön wäre, wenn die historischen Ortungswerte abgespeichert würden, was seit dem "Apple Skanälchen" letztes Jahr ja ausgebaut werden musste.

Gute Idee. Ich verstehe auch den Hype nicht so ganz den manche um ihre Daten machen wenn man bedenkt, was auf Facebook alles veröffentlicht wird.
22.11.2011, 16:15
atSmeil

Zitat:

Zitat von SeniorFrank

Problem ist nur, dass die Ortungsdienste an sein müssen. Der Finder wird das iPhone ja wahrscheinlich platt machen, damit ist auch die Möglichkeit der Ortung passe.

Man sollte auch die Einschränkungen aktiviert haben, dann sollte dies nicht mehr möglich sein.
22.11.2011, 16:34
rongos

Aber ich kann doch nicht verhindern, dass jemand der das Gerät "findet" den iCloud Account löscht bzw die Ortungsdienste deaktiviert, oder?

Ich verstehe ja persönlich gar nicht, warum es für Geräte mit einer Seriennummer wie iPhone, iPad aber auch andere Handies keine Möglichkeit der Fernsperre gibt. Und damit meine ich keine Fernsperre die ich mit einfachem Hard-Reset wieder deaktivieren kann.

Ich habe mal gelesen, dass die Mobilfunker über die IMEI in der Lage wären gestohlene Geräte am Einbuchen ins Netz zu hindern. Somit wäre das Gerät nutzlos und der Dieb könnte damit mal genau gar nichts anfangen. Leider wird das nur von keinem Mobilfunker angeboten, weil der Aufwand "zu groß" wäre. In meinen Augen eine absolute Frechheit :op:

Wenn ich mir jetzt überlege, dass Apple über das (an sich großartige) Seriennummer-Garantiesystem 100%ig heute schon Seriennummer und eingeloggte Accounts speichert, dann wäre der Schritt zu einer Datenbank mit Seriennummern gestohlener Devices nur ein winziger Schritt mit riesiger Wirkung. Wenn nämlich der "Finder" sein Device bei Apple nicht mehr registrieren kann und sich mit keinem iTunes Account oder iCloud Account einloggen kann, dann würde der Schwarzmarktwert sehr schnell sinken.
22.11.2011, 17:28
René

So interessant die allgemeinen/politischen/technischen Überlegungen sein mögen: würdet ihr es als unfein betrachten wenn ich darum bitten würde, wieder zum Kern meiner Fragen zu kommen?

Es war ein 3 GS, ohne Cloud, Ortungsapp oder dergleichen. Danke im Voraus!

VG

René
22.11.2011, 18:00
atSmeil

Zitat:

Zitat von rongos

Aber ich kann doch nicht verhindern, dass jemand der das Gerät "findet" den iCloud Account löscht bzw die Ortungsdienste deaktiviert, oder?

Sind die Einschränkungen aktiviert, kannst du wenn so eingestellt weder den iCloud Account löschen, die Ortungsdienste ausschalten oder das Gerät zurücksetzen. ;) Fernsperren und löschen der Daten auf dem Gerät sind ebenfalls mit dieser Funktion möglich.

Um wieder auf die Ursprungsfrage zu kommen:

1. Da würde ich mal Apple anrufen, auf der Userseite sehe ich hier keine Möglichkeit.

2. Viele andere Möglichkeiten "günstig" an ein neues zu kommen fallen mir ausser dem Network oder der Bucht jetzt nicht wirklich ein.

3. iTunes hat erstmal nichts mit dem Gerät zu tun, da die Infos ja auf deinem Rechner gespeichert sind. Beim neuen Gerät einfach via iTunes das Backup vom alten aufspielen.
22.11.2011, 18:04
mws

Zitat:

Zitat von atSmeil

Sind die Einschränkungen aktiviert, kannst du wenn so eingestellt weder den iCloud Account löschen, die Ortungsdienste ausschalten oder das Gerät zurücksetzen. ;) Fernsperren und löschen der Daten auf dem Gerät sind ebenfalls mit dieser Funktion möglich.

wo stelle ich das ein?
22.11.2011, 18:13
PeterK

Zitat:

Zitat von rongos

Ich habe mal gelesen, dass die Mobilfunker über die IMEI in der Lage wären gestohlene Geräte am Einbuchen ins Netz zu hindern. Somit wäre das Gerät nutzlos und der Dieb könnte damit mal genau gar nichts anfangen. Leider wird das nur von keinem Mobilfunker angeboten, weil der Aufwand "zu groß" wäre. In meinen Augen eine absolute Frechheit :op:

Ich glaube, genau das wird auch gemacht. Ich war vor einigen Monaten in derselben Situation und wenn ich das seinerzeit richtig verstanden hatte, hat Vodafone über die IMEI Nummer das Gerät im Vodafone-Netz (aber eben nur dort) gesperrt.

Bei mir lief das im übrigen so, daß ich ebenfalls das komplette Programm durchgezogen hatte (Sperre SIM-Karte, neue SIM-Karte, neues iPhone (wobei sich Vodafone sehr großzügig gezeigt hatte), Sperren der IMEI für das Vodafone-Netz, Änderung diverser Geheimzahlen etc.), bevor ich dann nach 2 oder 3 Wochen eine Benachrichtigung von Vodafone bekommen habe, daß das Telefon im Fundbüro in München abgegeben worden ist. Im Übrigen einschl. Louis Vuitton Case (!!!), wenn jemand Interesse an einem LV Case für das iPhone 3GS hat -> PN ... ;)

Das Telefon war aber nicht mehr zu gebrauchen, äußerlich unbeschädigt, aber mit weißem Bildschirm, und trotz intensiver Bemühumngen nicht wieder zum Leben zu erwecken. Entweder ein mechanischer Schaden, vielleicht das Display, oder aber jemand hat erfolglos versucht, das Ding zu knacken. Ob diese Klientel aber das Telefon anschließend einschl. LV Case im Fundbüro abgibt?

Na ja, jetzt bin ich auch ein wenig abgeschweift, sorry ...
22.11.2011, 18:17
atSmeil

Zitat:

Zitat von mws

wo stelle ich das ein?

Unter Allgemein --> Einschränkungen.

Fernsperren geht dann über www.icloud.com
22.11.2011, 22:40
Flo74

@TS: haks ab. dein 3er ist weg. fertig.

neues besorgen, ggf hier im network oder www.

daheim anstöpseln, aus letztem backup herstellein oder als neues Profil konfigurieren.

dann besser aufpassen.

tut mir leid für dich.
23.11.2011, 08:59
paddy

Ich frag mich, wieso Apple die iPhone-Suche-App nicht default auf das Gerät packt.

Des weiteren ist es imho technisch kein Problem ein eingebuchtes Handy providerseits anhand der Funkmasten zu orten.
Wieso das nicht angeboten wird, auch nicht kostenpflichtig, versteh ich nicht.
23.11.2011, 12:46
René

Also erstmal vielen Dank euch allen, insbesondere wegen des Backup-Tipps. Da hoffe ich dann, dass ich das auch in die richtige richtung mache, habe schonmal die vollen daten mit dem leeren Backup überschrieben, war auch ein Spaß. Ihr seht, bin der Vollexperte :D

Im Appshop dann Iphone 4S ab 629,00 brutto, scheint sogar günstiger als über Telekom (verstehe wer will...) zu sein...

VG

René
23.11.2011, 13:05
Insoman

warte mit der BEstellung bis Freitag, da soll es günstiger sein - hab ich gehört ;)
23.11.2011, 14:08
PTF

Black Friday ist am 25.11 in den USA => der Tag, an dem die Amis quasi 12-24h Winterschlussverkauf hardcoremässig durchziehen. Könnte sein das das einige Firmen auf Europa - in irgendeiner Form - ganz zart übertragen
23.11.2011, 16:21
atSmeil

Zitat:

Zitat von Insoman

warte mit der BEstellung bis Freitag, da soll es günstiger sein - hab ich gehört ;)

Ja, aber nicht das iPhone so wie es aussieht, war letztes Jahr glaube ich auch schon so:
http://store.apple.com/de/browse/holiday/shopping_event