Nagelneue Rolex DJ 41 123600 nach einem Tag schrott (kaputt)

[rg800]

Hier wird kein Bohei gemacht und auch nicht rumgeheult. Wie einige das ganze hier darstellen ist nicht normal. Ich habe meine Erfahrungen geteilt und wollte wissen, ob anderen sowas ähnliches wiederfahren ist und wie Rolex in solch einer Situation reagiert. Ist doch interessant, wie es ausgehen wird. Am Ende ist es eine hochpreisige Luxusuhr auf die ich lange gespart und gewartet habe. Es ist klar, dass es im ersten Moment ärgerlich ist. Es wird aber von einigen Usern so dargestellt, als wenn das alles ganz normal ist und immer mal wieder vorkommt. Ich weiß nicht, ob es an mir liegt, aber so einfach gefallen lassen tue ich mir sowas nicht. Wenn ich nach dem Motto: "Ja ist halt dann so, ich lass mir das eben gefallen" leben würde, würden mir einige auf der Nase rumtanzen.
Ich bin selber gespannt, wie es am Ende aus geht und was Rolex/Konzi machen werden. Ich werde berichten.

PS. Ich habe mit der Uhr gar nichts gemacht. Abgeholt, am nächsten Tag war die schon stehen geblieben, als ich sie aus der Box rausnahm. Bei einer Gangreserve von 70h müsste die 24h später noch laufen. Soweit ich mich erinnern kann ist die Uhr deutlich weniger als 24h bereits stehen geblieben.

[PCS]

Ich (...) wollte wissen, ob anderen sowas ähnliches wiederfahren ist

Und die Antworten lassen darauf schließen, dass dem wohl nicht so ist.

so einfach gefallen lassen tue ich mir sowas nicht

Ja aber was genau willst Du dagegen denn tun? Ich versteh' ehrlich gesagt Deine Intention bei der ganzen Sache nicht so wirklich.

[AndreasL]

…
Ja aber was genau willst Du dagegen denn tun? Ich versteh' ehrlich gesagt Deine Intention bei der ganzen Sache nicht so wirklich.

Bin zwar kein Jurist: Aber Schadenersatz wegen entgangener Lebensfreude durch Ärgern kann ich mir nicht vorstellen.

[Fluzzwupp]

Bin zwar kein Jurist: Aber Schadenersatz wegen entgangener Lebensfreude durch Ärgern kann ich mir nicht vorstellen.

Händler / Hersteller hat zudem doch das Recht auf Nachbesserung.

Etwas mehr Gelassenheit tut gut, hat auch mMn nichts damit zu tun, dass einem jemand auf der Nase rumtanzt, das macht weder der Hersteller noch der Händler mit Absicht (vermute ich mal).

Frust is ja durchaus natürlich und berechtigt, aber wie gesagt, gelassen und freundlich bringt sicher das eine oder andere Goodie.

[R.O. Lex]

Hier wird kein Bohei gemacht und auch nicht rumgeheult. Doch, Du hast schon im Threadtitel von Schrott gesprochen. Wie einige das ganze hier darstellen ist nicht normal. Was soll daran nicht normal sein? Andere Member haben ihre Erfahrungen geschildert, nur eben kein solches Aufhebens darum gemacht wie Du. Ich habe meine Erfahrungen geteilt und wollte wissen, ob anderen sowas ähnliches wiederfahren ist und wie Rolex in solch einer Situation reagiert. Auch das hast Du erfahren, von Deinem Konzi und von den Kollegen hier. Ist doch interessant, wie es ausgehen wird. Am Ende ist es eine hochpreisige Luxusuhr auf die ich lange gespart und gewartet habe. Es ist klar, dass es im ersten Moment ärgerlich ist. Es wird aber von einigen Usern so dargestellt, als wenn das alles ganz normal ist und immer mal wieder vorkommt. Es wurde doch klargestellt, dass dies keineswegs der Regelfall ist, aber bei einem hochkomplexen technischen Gerät gelegentlich (unter tausenden ausgelieferten Uhren) auch passieren kann. Ist ärgerlich, aber nicht der Untergang des Abendlands. Ich weiß nicht, ob es an mir liegt, aber so einfach gefallen lassen tue ich mir sowas nicht. Der Funktionsfehler liegt in der Uhr, der Fehler im Umgang damit liegt bei Dir. Wenn ich nach dem Motto: "Ja ist halt dann so, ich lass mir das eben gefallen" leben würde, würden mir einige auf der Nase rumtanzen.
Ich bin selber gespannt, wie es am Ende aus geht und was Rolex/Konzi machen werden. Ich werde berichten. Dann sind wir mal gespannt.

PS. Ich habe mit der Uhr gar nichts gemacht. Abgeholt, am nächsten Tag war die schon stehen geblieben, als ich sie aus der Box rausnahm. Bei einer Gangreserve von 70h müsste die 24h später noch laufen. Soweit ich mich erinnern kann ist die Uhr deutlich weniger als 24h bereits stehen geblieben. Deswegen soll die Uhr doch zurück zum Hersteller. Um abzuklären, woran das liegt und Abhilfe zu schaffen. Das solltest Du als ernsthaftes Interesse von Rolex an einer Problemlösung verstehen und Dich deswegen nicht aufführen wie Rumpelstilzchen.