GMT Zeiger verbogen

[milgauss80]

Wollte gerade bei meiner 116710 die
genaue Uhrzeit einstellen, bis ich bemerkt habe das
der Minutenzeiger den 24 Std. Zeiger von hinten drückt.
Anscheinend ist der GMT Zeiger etwas nach oben "gebogen"
und die Aktion jetzt auch leicht verbogen. Habe sofort die
Krone gezogen.

Die Uhr ist erst 4 Monate alt und ich bin nirgends angestossen
oder sonstiges!

Glaubt ihr das ist ein Garantiefall und wie würdet ihr vorgehen!

Vielen Dank im Vorraus

[mask]

Mach mal Fotos bitte.

[milgauss80]

wenn der Minutenzeiger den Stundenzeiger "rammt", allerdings habe ich
bemerkt, das es nicht jede Stunde der Fall ist
[IMG][/IMG]

das Resultat, der verbogene Zeiger
[IMG][/IMG]
Ich hoffe man kann es ein bisschen erkennen!?!

[Janufer]

Sorry ich seh nichts. Vielleicht mal ein Bild mehr seitlich? Ich sehe nur blaues Kroko

Grüsse Jan

[milgauss80]

beim zweiten Bild ist der 24Std. Zeiger verbogen, wenn
man von der Mitte aus schaut!

[Bullit]

Krass.

Jan: Im zweiten Bild sieht man gut, dass die "blaue Linie" des Zeigers deutlich an der Achse vorbei zielt.

Gruß

Erik

[milgauss80]

Genau das meine ich Erik, denke die Uhr muss auf jeden
Fall eingeschickt werden, bloß ob es ein Garantiefall ist, und
die den neuen Zeiger ersetzen???

Ist aber eigentlich nicht mein Verschulden!

[ehemaliges mitglied]

klar ist das garantie.

konzessionär -> rolex köln oder direkt köln...

[milgauss80]

meine nur, weil ich den minutenzeiger unachtsam gedreht
habe und dadurch der gmt zeiger verbogen ist??

[GG2801]

Darf net sein, ist die Folge eines Montagefehlers.

Weihnachten wirst du aber wohl ohne die HSV-Master verbringen, schätze ich.

[ehemaliges mitglied]

Darf net sein, ist die Folge eines Montagefehlers.

Sehe ich auch so. Kannst ja Du nichts dafür, dass die Zeiger kollidieren.

[milgauss80]

ja, Gerald, denke auch dass es wieder mind. 2 Monate
dauern wird
Wäre ja schließlich net das erste mal, aber die Hauptsache
ist ich muss den Zeiger nicht bezahlen.

[Spacewalker]

Das ist doch keine Revision.

Ich hatte meine 116710, als das Rotorlager Geräusche machte, nach 2 Wochen zurück. Allerdings hatte ich die selber in Köln abgegeben und auch wieder abgeholt.

[Mr. Joe]

Wieso sollte das keine Garantie sein? Und den Zeiger kannst Du m. e. Gar nicht "unachtsam" drehen. Solange Du am Case keine Spuren von kräftiger Fremdeinwirkung hast, sollte das doch klar sein.

Hatte ich bei einer Panerai auch mal, da hat der Sekundenzeiger auf dem Gehäuseboden gerieben. Hat W**** damals zu Panerai geschickt und auch nach Ablauf der Garantie auf Kulanz geregelt.

Kannst Du die Uhr selbst nach Köln bringen?

Auf jeden Fall viel Erfolg bei der Aktion.

[milgauss80]

Bin mit der Uhr niergends angestossen oder sonstiges!
Ich kann die Uhr leider nicht persönlich in Köln abgeben ist
ein bisschen weit
Werde sie zu W. bringen und einschicken lassen müssen!
Wie lange dauert es ungefähr, liege ich mit ca. 2 Monaten
richtig?

[Gooni11]

Bin mit der Uhr niergends angestossen oder sonstiges!
Ich kann die Uhr leider nicht persönlich in Köln abgeben ist
ein bisschen weit
Werde sie zu W. bringen und einschicken lassen müssen!
Wie lange dauert es ungefähr, liege ich mit ca. 2 Monaten
richtig?

Morgen
Kann sein... muss aber nicht.
Wie lange die Uhr dann unterwegs ist wird dir hier niemand wirklich sagen können.
Allerdings hab ich die Erfahrung gemacht das wenn eine Uhr eingeschickt wird es schon meistens recht lange dauert bis man sie zurück hat.
Also 6-8 Wochen sollte man schon einplanen. Wenn sie nach 3 Wochen wieder bei dir ist was ich nicht glaube hast du Glück gehabt.
Mfg

[rolsche]

Finde es schon erstaunlich, welche Kräfte im Zeigerspiel wirken das sich der 24h-Zeiger dermaßen verbiegt. Sehr schade bei einem 'Premiumprodukt'.

[milgauss80]

Habe die Uhr bei W. zu Rolex schicken lassen. Der Uhrmacher
meinte auch das es ca. 6 bis 8 Wochen dauern wird und es
sich um einen Montagefehler des Zeigerspiels handelt!
Also ein Garantiefall!

rolsche: Die Kräfte die gewirkt haben kamen von mir! Der 24Std.
Zeiger war nach oben gebogen und durch das Stellen des Minutenzeigers
habe ich ihn verbogen

[trophy]

Oh Gott, Silvester ohne Rolex... Schon einen Backup-Plan parat Hoffe sie kommt früher heim zu Dir Michael.

[milgauss80]

habe noch Ersatz zum Überbrücken, ist aber echt schade
eine zwei Monate alte oder junge Uhr gleich wieder zwei
Monate weggeben zu müssen