guter oder schlechter Service von Rolex Köln?

[Ombel]

Hatte meine knapp 17 Monate alte 16610 gerade bei Rolex in Köln weil ein "Fremdpartikel" das Zifferblatt zierte (leider zu klein um es hier zu zeigen)

Und als ich die Uhr gestern nun zurück bekam dachte ich Anfangs noch "Ach wie Nett, haben die das Band gleich mit neu mattiert und die üblichen Kratzer weg Poliert..." aber nur bis ich gemerkt habe das sie die Gehäuseunterseite so geschliffen haben, das es nun keine Blutrinne mehr hat

Tja und nun frage ich mich, ob das nun ein guter oder schlechter Service von Rolex Köln war?

Was meint ihr, oder ist das normal?

[superolli]

Hallo Olli,

bist du sicher, dass da vorher eine "Blutrinne" war ???

Gruß
Oliver

[ibi]

die neueren gehäuse haben keine blutrinne

[Ombel]

Habe erst auch gezweifelt, daher auch diese Anfrage hier... Blutrinne?

[Baumschubser]

Bilder

[Muigaulwurf]

Original von Ombel
Habe erst auch gezweifelt, daher auch diese Anfrage hier... Blutrinne?

Original von ibi
die neueren gehäuse haben keine blutrinne

[Georgio1962]

Original von Maxiiking
..in der Tat. Hat eine. Was mir bis eben gar nicht aufegefallen ist.

Schätze mal, ein klassisches Missverständnis - Liam hat sich auf Dein Bild bezogen, welches er für eine 16610 hielt und war überrascht, dass die Uhr scheinbar eine Blutrinne hat...
[Übersetzungsmodus aus.]

[Maxiiking]

...ich mach ma ein Foto

[Georgio1962]

Original von Maxiiking
...ich mach ma ein Foto

Wie jetzt?

Falsch übersetzt?

[glh]

bin gespannt...

[Ombel]

Ok warten wir die Bilder von Liam ab

Aber ist es denn Normal das bei ein Reklamation in der Garantiezeit (Fremdpartikel das Zifferblatt), das Gehäuse inkl.. Band geschliffen und Poliert wird?

edit: der Uhren Deckel wurde übrigens wiederum nicht bearbeitet bzw verkratzt gelassen...

[eos]

Es gilt zumindest immer die Empfehlung genau notieren zu lassen, was gemacht werden soll und was nicht gemacht werden soll.

Ich denke Rolex ist stets bestrebt die Uhren in einen Zustand zu bringen, der dem Auslieferungszustand möglichst nahe kommt.

[Maxiiking]

also ist das eine sog. Blutrinne ?




ist eine 16610 von 08




oder ist das einfach eine Kante oder sowas ?

[Ombel]

Nochmals Danke Liam

Naja egal was es ist, bei mir wurde es jedenfalls weg geschliffen...

Und der Auftrag war, den Fremdpartikel zu entfernen und keine Gehäuse Aufarbeitung... zumal ich schließlich nicht alles Aufzählen kann, was NICHT gemacht werden soll als das was gemacht werden soll, oder?

Außerdem... sieht so eine Uhr aus, die Aufgearbeitet werden muß?



(Bild ist 14 Tage vor Abgabe in Köln gemacht worden.)

[Maxiiking]

sieht noch sehr frisch aus....aber das mit der Rinne würde mich schon noch interessieren...

Naja Hauptsache die Uhr läuft und ist wieder am Arm.

[Xandi]

WAS wurde weggeschliffen?? Es wäre zielführend, wenn Du Bilder von der fraglichen Stelle hier einstellen würdest.

Eine neue 16610 hat keine Blutrinne (also eine umlaufende Nut), wie man sie bei alten Uhren findet.
Meine SubD war auch mal wegen einer Garantiesache in Kölle, dabei wurden oberflächliche Mikrokratzer (wie jene, die z.B. durch den Sicherungsbügel der Schliesse am ersten Armbandglied entstehen) entfernt - von Schleifen oder Polieren mit grösserem Materialabtrag konnte jedoch keinesfalls die Rede sein!

[Mr. Pink]

Kann mir fast nicht vorstellen das Rolex unaufgefordert eine Abschleifaktion in diesem Ausmaß machen würde. Olli, mach doch mal ein Foto von der Rückseite

[Ombel]

Okeo Andreas, hier mal nen Bild meiner danach... der Zahnstocher dient nur als Größenvergleich! Und da ist definitiv keine Kante mehr Außen wo der Zahnstocher halt finden könnte, sondern nur noch eine Fläche...



edit: Xandi
Ich war oder bin der Meinung das dort außen eine Kante war...

[Xandi]

genauso sieht's bei meiner auch aus

[Xandi]

Original von Ombel
edit: Xandi
Ich war oder bin der Meinung das dort außen eine Kante war...

Dann irrst Du oder hast eine anderes Gehäuse, was ich mir nicht vorstellen kann...