Original von Turus
Nach dem ich gestern die Auskunft von 2202 bekommen habe, dass die von mir am 15.06. aufgegebene Bestellung nicht vorliegt, habe ich heute wieder angerufen. Von zwei Mitarbeitern wieder die gleiche Auskunft bekommen. Ich habe darum gebeten, dass mich der Mitarbeiter anruft, der die Bestellung aufgenommen hat. 15 Minuten später rief dieser mich an und teilte mir mit, dass mein iphone heute das Lager verlassen hat und spätestens am Montag zugestellt wird.

Mir ist absolut schleierhaft, wie die da arbeiten. Ich kann jedem nur empfehlen direkt mit EINEM Mitarbeiter alles zu machen.

Die Microsim kommt übrigens separat mit der Post.

Drücke allen anderen Wartenden die Daumen.
Haben die denn die Möglichkeit, zu schauen, welcher Mitarbeiter wen bedient hat?
Ich kann mir grad schwer vorstellen, wie das laufen soll.