Wie gesagt, wir hatten vor kurzen das selbe "Problem" mit einer eigentlich recht guten Kundin.

Ging um ein Instrument für über 3k.

Limit ihrer beidern EC-Karten brachten um's verrecken gerade mal 2k rüber.
Bargeld hatte sie kein's dabei.
Bankschalter zu.
Kreditkarten können wir nicht nehmen.

Das war eine Scheisse.

Unangenehm für alle, aber was soll man machen.

Wenn ich Tanke muss ich auch vollzahlen.

Wichtig, und da geb ich Dir recht (ich war bei Dir da aber natürlich nicht dabei), ist:

den Kunden auch in so einem Falle gefälligst mit Respekt und Höflichkeit (und zwar keiner afgesetzten, herblassenden) zu behandeln.

Aber wie gesagt.... manchmal liegen die Nerven auf beiden Seiten blank... Sollte nicht passieren sowas, aber Menschen sind Menschen....

Edit:

Die Kundin hat dann übrigens am Montag darauf gekauft.
Mit Kaffee und netten Worten kann man so eine prekäre Situation entschärften, des geht schon.
Mei, es ging immerhin um mehr als tausend Euro Differenz.
So ein Spaß mit "passt schon, zahlste halt die Tage den Rest" geht halt echt nur mit Mörder-Top-Persönlich-Bekannt-Kunden...

Aber wie gesagt: der Ton macht de Musik, da haste schon recht.