Hi,

heute kam das tolle Etagenbett, leider hat es einen Materialfehler, und man kann es nicht richtig zusammenbauen, habe gerade reklamiert, möchte das Bett gerne zurückschicken, und vom Umtauschrecht gebrauch machen, Neulieferung dauert 2-3 Wochen, also kauf ich morgen bei Segmüller ein Bett.
Die nette Dame erklärte mir aber, das man das Bett nicht umtauschen könnte, weil es auf Bestellung (Sonderanfertigung, so ein Quatsch) direkt vom Hersteller geschickt wurde, und der zweimal nachbessern dürfte

Also die Betten gibt es überall, ob Ebay, oder beim Babyfachmarkt, also nix mit Sonderanfertigung, das Bett ist von der Stange, und der Fachmarkt bezieht es direkt vom Hersteller, ich habe aber ein Vertragsverhältnis mit dem Fachmarkt. oder seht ihr das anders??

Wie ist das Rechtlich, kann ich zurückschicken, oder greift das bei Möbeln nicht.

Danke