ACHTUNG! GMT 16710 AUS PAKET VERSCHWUNDEN ! Bitte Augen Offen Halten!

[Charles.]

Übrigens: Der Rolex-Graumarkt hat mich etwa 10 Jahre vor meinem Interesse an Uhren selbst interessiert! Und dann interessierte ich mich zunächst nicht für Rolex, sondern für Armbandwecker mit einem automatischen Schild-Werk...

[GG2801]

Fcuk - blöde Sache.

[Joe Canaries]

crap .

Was mich an diesen Vorfälllen immer wundert: Es werden tagtäglich eine Vielzahl von Päckchen transportiert. Woher konnte der Dieb wissen, dass ausgerechnet in diesem Päckchen eine Rolex ist?
An Zufälle glaube ich nicht wirklich. Oftmals steht Insiderwissen hinter Straftaten dieser Art. Ich stelle das einfach mal in den Raum. Wie denkt Ihr darüber?

Ist für den Kunden und für Dich mehr als ärgerlich. So etwas braucht kein Mensch .

Ich hoffe die Uhr taucht wieder auf, oder dass zumindestens die Versicherung latzt.

[Charles.]

Das ist tatsächlich so. Personalauswahl ist eine Sache für sich.
Der grösste Raub in der Schweiz wurde von Angehörigen einer Sicherheitsfirma "organisiert". (Waren da nicht Rolex-Goldgehäuse dabei? )Wo arbeiten die Leute derselben Sicherheitsfirma heute? Als Sicherheitsleute bei Uhrenfachgeschäften. Die wissen, wann welche Marke wieviel liefert. Einmal ein grosser Coup und weg. Einmal im Leben. Und wie die Leute ausgesucht sind? Oft gescheiterte Polizisten oder Polizeianwärter, Türsteher im "Milieu" usw.

Für mich eine Katastrophe.

[Newbie01]

Hallo Frank,

finde die Nummer natürlich auch besch... gibt es denn schon was Neues?

Toi, toi, toi

Wolfgang

[Heinz S.]

Kenn ich auch.

Mir wurde vor Jahren eine Sendung (Uhr) zugeschickt, ich war nicht im Hause und das Paket wurde locker beim Nachbarn vor die Tür gelegt, der es mir dann am nächsten Tag grinsend überreichte.
Seitdem nur Schlicht gegen Schlicht!



Schwein gehabt!

[DayDate!]

sehr unangenehme sache. mit welchem dienst kann ein ottonormal verbraucher denn ausreichend versichert verschicken?

[justintime]

es gibt beim Versand so viele theoretischen Schwachstellen, dass man als Versender und auch als Empfänger praktisch nie ganz sauber nachweisen kann, was gelaufen ist. Deshalb ist auch kein security service ganz sicher, speziell nicht für Privatkunden, vielleicht ist deshalb die Anonymität des schlichten DHL-Pakets das Beste, wo auch ein dröger Topfkuchen drin sein kann!

[löwenzahn]

Original von Joe Canaries
SNIP
Woher konnte der Dieb wissen, dass ausgerechnet in diesem Päckchen eine Rolex ist?

Sehr einfach. Die Pakete durchlaufen mehr oder minder stichprobenartig einen Scanner/Röntgengerät. Da ist dann die Uhr nicht zu übersehen.

Liebe Grüße

Michael

[Mostwanted]

Original von Charles.
Garantiekarte mit Datum ohne Namenseintrag?
Wenn die Uhr je einmal zu Rolex kommt, gibt's einen Konzessionär weniger :twisted:

Da spielt es keine Rolle, ob die Uhr weg ist: Da geht's um ganz andere finanzielle "Werte".

Ich hätte hier mindestens die Nummer nicht publiziert, denn RSA liest mit!.

Ich habe von mindestens 5 Konzessionären Uhren OHNE Namen auf der Karte. Darunter als Lieferant auch W. Rolex kann sich hier gerne melden und die Uhren kaufen, die interessieren sich nicht mal dafür das Konzessionäre Daytonas ÜBER Liste an Kunden verkaufen, die interessieren sich für: Nix, ausser Geld.


Aber komisch das man den Karton im Beisein des Fahrers öffnet, gerade in dem Fall?? Egal....ist versichert, Glück gehabt...

[ehemaliges mitglied]

Hallo Frank,

bin erst jetzt über den Beitrag gestolpert. Ist das die Uhr, weswegen wir kürzlich telefoniert haben?

Drücke Dir die Daumen für ein Happy End und hoffe, dass der dreiste Langfinger erwischt - und bestraft - wird.

[X-E-L-O-R]

Noch interessiert sich Rolex vielleicht nicht für die absolute Korrektheit einer Garantiekarte, aber das kommt mit Sicherheit!

Andere Firmen sind diesbezüglich schon sehr restriktiv, so z. B. JLC. Habe ich selbst erfahren dürfen.

Die wollten von mir einen offiziellen Kaufbeleg haben, nachdem meine Uhr, beim Konzi gekauft, zwecks Garantiearbeiten in Nürnberg war. Mein Pech war, dass der Konzi in der Verkaufshektik auf der Garantiekarte nur Datum und Händlerstempel eingetragen hatte. Referenz- und Seriennummer fehlten. Das hat JLC nicht gefallen.

Nachdem ich den Kaufbeleg nachgereicht hatte, wurden alle Arbeiten anstandslos erledigt. Und eine neue Garantiekarte gab es obendrein - höchst offiziell von JLC ausgefüllt!

[MSA]

Original von DayDate!
sehr unangenehme sache. mit welchem dienst kann ein ottonormal verbraucher denn ausreichend versichert verschicken?

www.janus-trans.de

[falke01]

Original von fvw1932

Original von redsubmariner
Ich vermute mal, dass die Uhr versichert war beim Versand, oder?

Selbstverständlich.

Nur hilft das leider meinem Kunden auch nicht weiter, der die Uhr bezahlt hat und jetzt ausser ner Box und Papieren nix am Start hat.

Bin ja mal gespannt, wie lange sich die Regulierung der Versicherungsleistung für meinen Kunden hinzieht.

Eine Frage von meiner Seite: Du hast die Uhr verschickt, also bist auch Du Auftraggeber und auch der der versichert ist. Jetzt müsstest Du doch dem Käufer das Geld wieder zurück schicken, da nach Prüfung durch die Versicherung dir das Geld für die Uhr überwiesen wird. Oder liege ich hier falsch............

[Mostwanted]

Original von X-E-L-O-R
Noch interessiert sich Rolex vielleicht nicht für die absolute Korrektheit einer Garantiekarte, aber das kommt mit Sicherheit!

Andere Firmen sind diesbezüglich schon sehr restriktiv, so z. B. JLC. Habe ich selbst erfahren dürfen.

Die wollten von mir einen offiziellen Kaufbeleg haben, nachdem meine Uhr, beim Konzi gekauft, zwecks Garantiearbeiten in Nürnberg war. Mein Pech war, dass der Konzi in der Verkaufshektik auf der Garantiekarte nur Datum und Händlerstempel eingetragen hatte. Referenz- und Seriennummer fehlten. Das hat JLC nicht gefallen.

Nachdem ich den Kaufbeleg nachgereicht hatte, wurden alle Arbeiten anstandslos erledigt. Und eine neue Garantiekarte gab es obendrein - höchst offiziell von JLC ausgefüllt!

Rolex interessiert sich bei Garantieansprüchen dafür, in dem man ohne Namen auf dem Zerti (Scheckkarte) die Garantie zu verweigern versucht. Wer im Garantiefall eine Uhr ohne Namen zum Konzessionär schleppen muss, sollte vorher einen passenden Stift zur Hand haben, dass macht es einfacher.

Alles andere kann Rolex egal sein wie ich finde und auch das abhängig machen der Garantie von einem Namensfeld ist ein Hilfeschrei, mehr nicht.

[dibi]

Original von Mostwanted

Rolex interessiert sich bei Garantieansprüchen dafür, in dem man ohne Namen auf dem Zerti (Scheckkarte) die Garantie zu verweigern versucht. Wer im Garantiefall eine Uhr ohne Namen zum Konzessionär schleppen muss, sollte vorher einen passenden Stift zur Hand haben, dass macht es einfacher.

Ich habe schon mehrmals Rolex-Uhren bei Rolex/Köln reklamiert ohne dass eine Name im Zerti stand, problemlos.

[Subdate300]

Kann mir nicht vorstellen, dass die Diskussion erfolgreich abgeschlossen werden kann...


Wichtiger ist die Uhr von Frank! Und NUR dafür ist der Thread da.
Also versemmelt ihn nicht... Bitte... dem Frank zu liebe.

[debelasova]

Hallo Frank,

ich drücke Dir und Deinem Kunden die Daumen, dass die Uhr wieder auftaucht. Ansonsten springt hoffentlich die Versicherung ohne Faxen zu machen ein.

Alles Liebe

Stefan aus Frankfurt

[[Dents]Milchschnitte]

Ich habe bei DPD 4,5 Monate auf die Begleichung der Versicherungsbetrages gewartet nachdem der Fahrer das Paket vor der Tür abgelegt hat und nachweislich meine Unterschrift auf seinem elektronischen Unterschriftendingsbums gefälscht hat weil ich nicht zu Hause war.

Ich wohne in der Innenstadt in der Fussgängerzone - es sollte klar sein, dass dort ein Paket mit der Aufschrift "Apple MacBook" nicht wirklich lange liegen bleibt.

Wünsche Dir viel Erfolg Frank

[fvw1932]

Original von falke01

Original von fvw1932

Original von redsubmariner
Ich vermute mal, dass die Uhr versichert war beim Versand, oder?

Selbstverständlich.

Nur hilft das leider meinem Kunden auch nicht weiter, der die Uhr bezahlt hat und jetzt ausser ner Box und Papieren nix am Start hat.

Bin ja mal gespannt, wie lange sich die Regulierung der Versicherungsleistung für meinen Kunden hinzieht.

Eine Frage von meiner Seite: Du hast die Uhr verschickt, also bist auch Du Auftraggeber und auch der der versichert ist. Jetzt müsstest Du doch dem Käufer das Geld wieder zurück schicken, da nach Prüfung durch die Versicherung dir das Geld für die Uhr überwiesen wird. Oder liege ich hier falsch............

Da hast Du natürlich Recht.
Der Kunde bekommt sein Geld wieder von mir und gut is.
Die Arbeit mit der Versicherung hau ich mir dann um die Ohren.
Hoffentlich schnell und erfolgreich!