Also soweit ich weiss hast Du, wenn Du von einem Privatmann kaufst, mehr oder weniger das ganze Versandrisiko.
Bei einem Gewerblichen VK trägt der VK das Versandrisiko.

Allerdings sind die mit DPD verschickten Pakete bis 500 Euro versichert. Der VK müsste halt einen entsprechenden Antrag stellen. Evtl. erhälst Du wenigstens einen Teil der Kosten von DPD zurück?
Die DPD-FAhrer gehen manchmal wirklich sehr nachlässig mit den Paketen um.

Ich würde mir halt mal den DPD-Fahrer krallen. I.dR werden die Pakete immer von der gleichen Person ausgefahren.
Einfach ein kleines Paket an Dich selbst schicken und warten bis es Dir geliefert wird - dann den Fahrer zur Rede stellen :-)