vielleicht kennt sich ja jemand aus, hab einen Kathrein Sat Receiver, UFD 580, hab heute den Sendersuchlauf gestartet, jetzt werden keine Programmdaten mehr übertragen

Hab schon einiges unternommen, unter anderem die Festplatte gelöscht danach hab ich:

Stecker ziehen,
Softwaredownload,
Werkseinstellungen,
Satelittensuchlauf
usw.

unternommen, aber nichts, hab auch schon mit dem Support telefoniert, aber deren Anweisungen haben auch nicht geholfen.