Original von Terminator
Zur Klarstellung:

Du hast ein Produkt nicht bei der Werksniederlassung gekauft, sondern bei einem eingenständigen Händler, der diese Marke vertreibt !!!

Garantieleistungen werden natürlich vom Werk übernommen, aber warum sollte ein Unbeteiligter, die Kosten (Versand)seines Mitbewerbers übernehmen ?????

Wenn er immer so agieren würde, wäre er bald pleite !

Gruss

Terminator
Exakt. Der Händler Nr. 2 tut Dir einen Gefallen und schickt die Rolex VERSICHERT nach Köln, aber erwarte bitte nicht, dass er das auf seine Kosten macht. Du könntest es ja auch selber machen (da hättest Du auch Kosten, die die 30 Euro wahrscheinlich überschreiten wegen der Versicherung) oder über Händler Nr. 1 abwickeln (dann hättest Du natürlich keine Kosten). Warum auch soll ein unbeteiligter Dir Geld schenken oder das Teil kostenlos selber reparieren? Das macht Köln und Köln macht die Reparatur kostenlos - also passt es ja. Und das Ergebnis wird Dich überzeugen.

So ein Aufstand wegen 30 Euro. Ess ein Stück Kuchen und trink einen Cappuchino weniger dann hast Du das Geld wieder raus.